Neu Nicht erlaubter Zustand: Varkombis erstellen

[scoutladen]

"Variationskombinationen sind für diesen Artikel nicht erlaubt - Nicht erlaubter Zustand: Varkombins erstellen. Grund: Artikel kommt in Aufträgen vor oder hat Bestand"

Nun ist dem aber nicht so. Weder hat besagter Artikel Bestand, noch kommt er in Aufträgen vor.

Woran könnte dies noch liegen? Was verhindert das Erstellen von Varkombis?

 

[scoutladen]

So... danke dem Support von JTL hat sich dies auch geklärt. Der Artikel ist in Angeboten vorhanden, dies blockiert ebenfalls die Erstellung der Varkombis. Workaround = Angebote löschen. JTL hat es in die Todo-Liste aufgenommen.

 

[Sebastian Paul]

Hatte das Problem auch gerade. Problem war das der Shop fälschlicherweise den Vater in den Auftrag gepackt hatte. Vater-Artikelnummer bei den Aufträgen suchen (ggf. auch bei den stornierten Aufträgen), die Varkombi in den Auftrag setzen, Vater entfernen. Danach sollte das erstellen fehlender Kombis wieder möglich sein.