Gelöst Mehrmengen in der Lieferantenbestellung im Sekundentakt gebucht - schlechte Verbindung des MDE´s schuld? [WAWI-36748,WAWI-46415]

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Tsuc

Aktives Mitglied
28. Januar 2020
114
11
Hallo JTL Team,

Heute hat uns ein Kunde Informiert, dass unser WMS-Bestand für einen Artikel nicht stimmen kann.
Nach dem ich nachgesehen habe, stimmt die Info vom Kunden. Komischerweise wurde der eine Artikel 6x im Sekundentakt eingelagert! siehe Bild

ArtikelHistory.PNG

In der Wawi ist die Einstellung bei Lager->Lager->WMS-Lager->Wareneingang->Mehrlieferung-> Auf Nachfrage zulassen eingestellt
mehrmengen.PNG

Scheinbar hat da was nicht funktioniert, sonst hätte der Mitarbeiter diesen Artikel nicht so schnell einlagern hätte können, oder?

Meine Vermutung:
Manchmal reagiert das WMS-Mobile Gerät nicht so schnell wie man gern möchte.
Evtl hat der Mitarbeiter mehrmals auf den Knopf gedrückt und auf eine Reaktion vom MDE-Gerät gewartet. Als die Verbindung wieder lief, wurden alle Buchungen nachträglich durchgeführt.
In dem Zusammenhang wurde der Mitarbeiter auch nicht gefragt ob er eine Mehrmenge buchen möchte.

Wie sieht Ihr die Sache?

Würde mich über eine Rückmeldung freuen.

Gruß
Tsuc
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.357
421
Hürth

Tsuc

Aktives Mitglied
28. Januar 2020
114
11
Hallo Stephan,

Wir sind noch auf der 1.5.34.0. Pilotkunde für die 1.6 zu werden, war uns ein bisschen zu heikel :)

Wenn ein Fix für die 1.5 gibt wäre das natürlich super.

Gibt es schon ein ungefähren Termin für die 1.6?
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.357
421
Hürth
  • Aktuell arbeiten die ersten ca. 30 Pilotkunden produktiv mit Version 1.6
  • Die Zahl der Piloten wird sukzessive erhöht
  • Sobald genug Pilotkunden auf der neuen Version sind und positives Feedback geben, wird die Open Beta folgen
    • Da das sehr variable Kriterien sind, gibt es derzeit leider noch keinen Termin :)
 

Tsuc

Aktives Mitglied
28. Januar 2020
114
11
Ich müsste morgen dann mal prüfen lassen, ob wir der Fix auch mit 1.5 kompatiel ist und entsprechend vor dem Release von 1.6 zur Verfügung gestellt werden kann.
Der Fix wäre schon wichtig, da uns der Händler schon auf falsche Betände hinweisen tut, ist schon ein bisschen peinlich...
Unabhänging davon, dass wir kurz vor Weihnachten das natürlich alles prüfen und korrigieren müssen...
Dazu kommt, dass jederzeit dies wieder passieren kann.

Eine positive Rückmeldung wäre gut um m.E. auch notwendig.

Offtopic: Sind auch Fulfiller als Pilotkunden die auch das FFN nutzen mit dabei?
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.357
421
Hürth
Ja, sogar unsere eigene JTL- Fulfillment GmbH arbeitet mit Version 1.6, sowie die entsprechenden Händler teilweise.

Nach Rücksprache mit der Entwicklung wird es den Fix leider für Version 1.5 und älter nicht mehr geben.

Der 1.6 Fix ist mit der Version 1.5 nicht kompatibel und würde großflächige Änderungen benötigen.

Um den Fehler nicht ganz auszuschließen, aber zumindest zu vermeiden, könnt ihr in den Server-Einstellungen der App > App öffnen > Einstellungen > Server > das globale Timeout erhöhen; bspw. auf >60 Sekunden.

Der Timeout und damit die Doppel-/Mehrfachbuchung dürfte so deutlich seltener bis gar nicht mehr auftreten. Grundsätzlich hängt das Problem i.d.R. aber immer mit einem Verlust der Netzwerkverbindung zusammen, also wenn sich die Mitarbeiter bspw. wähend dem Wareneingang oder der Sammelkommissionierung in einen Bereich bewegen, wo ggf. das WLAN Signal schwach ist und dadurch die Verbindung abbricht.

In der 1.6 ist hier wie im Ticket beschrieben ein "Schutz" drin, so dass diese Buchungen durch eine eindeutige "Session-ID" nicht mehr doppelt druchgeführt werden können.
 
Zuletzt bearbeitet:
  • Gefällt mir
Reaktionen: Tsuc

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.357
421
Hürth
Ah, noch ein Hinweis. Falls nicht eh schon bekannt:

Falls ihr in abgelegenen Ecken des Lagers bspw. mit Access Points o.ä. arbeitet, um die WLAN-Ausleuchtung zu erhöhen, müssen sich diese natürlich im selben WLAN-Netz befinden.

Häufig klemmen Kunden (Händler) einfach 0-8-15 Access Points, unkonfiguriert und nicht optimiert, bspw. von AVM einfach an irgendeine Steckdose.

Das führt dann nicht dazu, dass die Netzwerkabdeckung verbessert wird, sondern dazu, dass sich die WLAN-Netze gegenseitig stören und eben auch zu solchen Netzwerkabbrüchen, weil sich das mobile Gerät von einem WLAN-AP abmelden und beim nächsten wieder anmelden muss.


Die eingesetzten Access Points sollten (müssen) demnach das sogenannte Mesh, Handover, Pairing, usw. unterstützen; die Hersteller nennen die Funktion unterschiedlich. Grundsätzlich muss der AP1 dem AP2 "sagen": Hier ist ein Tablet übernimm bitte, ich bin zu weit weg."
 

Tsuc

Aktives Mitglied
28. Januar 2020
114
11
Wir nutzen von Diensleister eingerichtete: Ubiquiti UniFi Access Point AC Mesh Geräte.
Da haben wir leider trotzdem das Problem.


Ich habe den folgenden Vorschlag umgesetzt. Zitat:
Um den Fehler nicht ganz auszuschließen, aber zumindest zu vermeiden, könnt ihr in den Server-Einstellungen der App > App öffnen > Einstellungen > Server > das globale Timeout erhöhen; bspw. auf >60 Sekunden.
 
  • Gefällt mir
Reaktionen: Stephan Handke

Tsuc

Aktives Mitglied
28. Januar 2020
114
11
Nein leider nicht. Der Fehler ist gestern 9x aufgetreten.
zuvieleinlagerungen.PNG

Folgende Fehler sind in der Ereignisanzeige auf dem Server. Vielleicht hilft das zur Fehlerfindung. Außerdem haben wir mindestens jede Minute das Problem wie hier https://forum.jtl-software.de/threads/abbrueche-bei-der-verwendung-von-jtl-wms-mobile.139311/

Code:
IOCompletionCallback
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar


Code:
System.OperationCanceledException: Der Vorgang wurde abgebrochen.
   bei System.Threading.CancellationToken.ThrowOperationCanceledException()
   bei System.Web.Http.Owin.HttpMessageHandlerAdapter.<BufferResponseContentAsync>d__13.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei System.Web.Http.Owin.HttpMessageHandlerAdapter.<InvokeCore>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei Microsoft.Owin.Security.Infrastructure.AuthenticationMiddleware`1.<Invoke>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei Microsoft.Owin.Security.Infrastructure.AuthenticationMiddleware`1.<Invoke>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei Microsoft.Owin.Security.Infrastructure.AuthenticationMiddleware`1.<Invoke>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei Microsoft.Owin.Security.Infrastructure.AuthenticationMiddleware`1.<Invoke>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei Microsoft.Owin.Security.Infrastructure.AuthenticationMiddleware`1.<Invoke>d__0.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ValidateEnd(Task task)
   bei JTL.WMS.MobileAppService.Versioning.VersioningMiddleware.<Invoke>d__7.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei JTL.WMS.MobileAppService.Logging.LoggerMiddleware.<InvokeNext>d__4.MoveNext()
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.ThrowForNonSuccess(Task task)
   bei System.Runtime.CompilerServices.TaskAwaiter.HandleNonSuccessAndDebuggerNotification(Task task)
   bei JTL.WMS.MobileAppService.Logging.LoggerMiddleware.<Invoke>d__3.MoveNext()
Danach kommt dann dieser Fehler:
Code:
Exception during request processing.
System.ObjectDisposedException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
Objektname: "System.Net.HttpListenerResponse".
   bei System.Net.HttpListenerResponse.CheckDisposed()
   bei System.Net.HttpListenerResponse.set_StatusCode(Int32 value)
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.RequestProcessing.OwinHttpListenerResponse.SetStatusCode()
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.RequestProcessing.OwinHttpListenerResponse.PrepareResponse(Boolean mayHaveBody)
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.OwinHttpListener.<ProcessRequestAsync>d__5.MoveNext()
System.ObjectDisposedException: Auf das verworfene Objekt kann nicht zugegriffen werden.
Objektname: "System.Net.HttpListenerResponse".
   bei System.Net.HttpListenerResponse.CheckDisposed()
   bei System.Net.HttpListenerResponse.set_StatusCode(Int32 value)
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.RequestProcessing.OwinHttpListenerResponse.SetStatusCode()
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.RequestProcessing.OwinHttpListenerResponse.PrepareResponse(Boolean mayHaveBody)
   bei Microsoft.Owin.Host.HttpListener.OwinHttpListener.<ProcessRequestAsync>d__5.MoveNext()
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.357
421
Hürth
Hallo,

eröffne bitte über das JTL-Kundencenter einen Supportfall. Hier im Forum werden wir keine Fortschritte machen.

Die Ursache des Fehlers ist ja wahrscheinlich bekannt und wie oben beschrieben für Version 1.6 behoben und für Version 1.5 nicht geplant:
* https://forum.jtl-software.de/threa...huld-wawi-36748-wawi-46415.144038/post-791052
* https://forum.jtl-software.de/threa...endung-von-jtl-wms-mobile.139311/#post-803558

Wie ich bereits schrieb, ist es ein sehr umfangreicher Fix und da in Anbetracht der großen Menge von WMS-Kunden kaum welche betroffen sind, ist die Prio relativ niedrig.

Über einen Supportfall können wir das ggf. nochmal eskalieren und prüfen und ein neues Ticket im Issue-Tracker anlegen.

Hinterlege im Supportfall auch die Links zu deinen Forumsbeiträgen.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu Eine generelle Frage - warum sind im Editor alle Variablen in Englisch während in der JTL Dokumentation diese nur in Deutsch vorkommen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 2
Neu Shop4 Versandkostenermittlung im Warenkorb angabe der Lieferzeit von Werktage zu Tage ändern??? Technische Fragen zu Plugins und Templates 3
Neu Zulassen der Eingabe von Buchstaben in das Feld Telefonnummer (der Lieferadresse) Technische Fragen zu Plugins und Templates 2
Neu Gesamt Netto Bezeichnung beim Versand in der Re. ändern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Productstreams auf der Startseite werden auf Smartphone nicht richtig dargestellt JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Übersicht der Variationskombinationen - Gruppieren und Sortieren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 5
In Bearbeitung Mehrer Konten an der Kasse Allgemeine Fragen zu JTL-POS 2
Neu Error in Formular wenn Amazon Custom Pfad nicht vorhanden ist (Der Index lag außerhalb des Bereichs...) Individuelle Listenansichten in der JTL-Wawi 0
Neu Farbliche Markierung in der Wawi User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehler beim Update der WAWI auf eine Version ab 1.5.40 Installation von JTL-Wawi 6
Neu Konfigurator - Beschreibung der Komponente immer anzeigen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Ende der Sonderpreise erzeugt Error 500 im Shop JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Automatisch Lieferantenbestellungen von der Einkaufsliste erzeugen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Beantwortet Versandart ändern in Abhängigkeit der im Auftrag angelegten Versandkosten JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu In der WAWI sind 6 Rechnungen nicht mehr aufzufinden, einfach weg User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 10
Neu Artikel in der POS/Kasse erscheinen nicht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Diskussion Workflow zum automatischen Versenden von Mediendateien der zur Bestellung gehörenden Artikel JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 0
In Bearbeitung Import der Einstellungen und Drucker JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Keine Änderung der Auftragsfarben möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
In Bearbeitung CSV Ein Fehler in der Kopfzeile JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Neu Ist eine automatische Kategoriezuordnung anhand der Sortiernummer möglich? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Neu Problem mit der Auswahl an Lieferländern. Wie begränzen auf Länder die man beliefert? JTL-Shop - Fehler und Bugs 12
Neu Erster Lieferscheindruck nach Start der JTL-Wawi: Fehler JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Mailvorlagen: Angabe der Bankverbindung Einrichtung JTL-Shop5 5
Neu Betreff der Tickets Servicedesk (Beta) 2
In Bearbeitung Artikel werden aus der Wawi nicht in der POS aktualisiert. Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
Neu Lieferzeiten aus der Wawi werden bei Stücklisten nicht übernommen JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Probleme mit Aktualisierung der Lieferzeiten WooCommerce-Connector 0
Neu Bild der Variation anzeigen Templates für JTL-Shop 2
Gelöst NOVA Template zusätzliches Bild auf der Wartungsseite. Templates für JTL-Shop 2
Neu Beschreibungen in der Artikelbeschreibung (Global) auch automatisch in Ebay-Beschreibung ändern Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
In Bearbeitung [Error][Code:21916274] Erfordert Bestandseinheit-Unterstützung, wenn ein Artikel, der bereits über eine Bestandseinheit verwaltet wird, bearbeitet ode eBay-Anbindung - Fehler und Bugs 2
Beantwortet Wie erstelle ich Felder in der Artikelübersicht Templates für JTL-Shop 2
Neu Abschaltung easylog wo wird der Ausdruck konfiguriert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Schriftgröße der Versandetikett einstellen Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Gelangensbestätigung/Zustellnachweis für innergemeinschaftlichen Lieferungen, Lieferungen ausserhalb der EU JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
In Bearbeitung WMS Mobile App Problem bei der Anzeige für Eingabe MHD in der Horizontalen [WAWI-53300] JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 4
Neu Plugin Customlink-Tabs mit der Plugin-URL#plugin-tab-nnn, woher nnn nehmen? Technische Fragen zu Plugins und Templates 3
Neu Zusätzliche Zahlungsarten ausserhalb der PayPal Payment Wall (Shop 5) Einrichtung von JTL-Shop4 2
Neu Sortierung der Variationen ändert sich JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Nova Template Möglichkeit bei Klicken auf Oberkategorie, anzeige aller Artikel der unterkategorien ? Templates für JTL-Shop 0
Neu Beim Anlegen der Lieferadresse eines Kunden kann die "Anrede" nicht individuell eingegeben werden. Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Automatische Übernahme von Preisänderungen in der WAWI in bestehende E-Bay Vorlagen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu HILFE!!! Datumsformat bei Auftrags-Importen mit der Ameise User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Fehlermeldung SQL (0x80131904): Die INSERT-Anweisung steht in Konflikt mit der FOREIGN KEY-Einschränkung 'FK_ebay_data_membermessage_out_kEbayuser' .. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Filter in der Artikelübersicht auf mobiler Seite nach unten gerutscht JTL-Search 0
Neu Eigenes Layout-Portlet oberhalb der headers Templates für JTL-Shop 1
Neu JTL Shop 5 Ausverkaufte Produkte in der Suche ausblenden Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Dashboard - Darstellung der offenen Aufträge JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu SQL Server Größe der .mdf .log Temp-DB User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Ähnliche Themen