Offen Abbrüche bei der Verwendung von JTL-WMS Mobile

[patoc]

Hallo zusammen,

wir haben seit einiger Zeit das Thema, dass unser Server Manager Fehler bzgl. des JTL- WMS Mobile Server ausgibt.

Wir setzen den Mobile Server in der Version 1.5.30.1 ein. Die Tablets haben die Version 1.5 laufen und sind via HTTP angebunden.

Es sind im Wesentlichen zwei Fehler, diese treten dann gehäuft auf:

1.
"expired bearer token received" -> damit geht es meistens los, wiederholt sich innerhalb 1 Sekunde ca. 7-10 mal

2.
IOCompletionCallback -> das wiederholt sich dann alle paar Minuten
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar
System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar

Es lässt sich mit den Tablet aber picken. D.h., generell funktioniert alles. Bis auf gemeldete Abbrüche.

Hat jemand eine Idee, was hier zu tun ist?

Beste Grüße und Dank!

 

[Stephan Handke]

Die Fehlermeldungen sagen mir spontan nichts. Wir prüfen das mal. An welcher Stelle genau werden die Fehlermeldungen angezeigt? Hast du die aus dem Windows Ereignisprotokoll extrahiert?

 

[patoc]

Hallo Stephan,

die Fehlermeldungen kommen täglich, immer wenn wir die Tablets einsetzen. Angezeigt wir das ganze in der Ereignisanzeige von Windows auf dem Server (Windows Server 2016, Management Console 3.0).

Sobald wir aufhören, die Tablets zu verwenden, kommen auch die Fehler nicht mehr. Update auf die 1.6 geht ja leider nicht, da die Server-Software dafür noch nicht verfügbar ist.

Hier noch die Details:

-

System

- Provider [ Name] JTL-WMS Mobile Server

- EventID 0 [ Qualifiers] 0

Level 2

Task 0

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated [ SystemTime] 2020-10-19T11:55:01.952224700Z

EventRecordID 375097

Channel Application

Computer DB1

Security

-

EventData

IOCompletionCallback System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar System.ComponentModel.Win32Exception (0x80004005): Der angegebene Netzwerkname ist nicht mehr verfügbar

 

[Stephan Handke]

Ähm, haben die Tablets denn auch tatsächlich Abbrüche? Also spürt ihr Abbrüche beim Arbeiten? Stürzen die Apps ab? Gehen Buchung verloren?

Diese Einträge in der Windows Ereignisanzeige sind uns bekannt, aber wir haben noch keine Ursache dafür gefunden. Der Arbeitsfluss im Lager ist bisher dadurch aber nicht beeinträchtigt, weshalb wir dem Problem derzeit keine große Priorität schenken.

 

[Stephan Handke]

Die App "JTL- WMS Mobile 1.6" wird erst mit JTL-Wawi 1.6 funktionieren.

Die Fehlermeldungen kommen ja vom JTL-WMS Mobile Server, nicht von der App - also denken wir zumindest.

 

[patoc]

Hallo Stephan, ich habe mich nochmal schlau gemacht: Unsere Picker merken nichts davon. Also anscheinend keine Abbrüche etc. Aber gut kann das auch nicht sein... also bitte nicht als letzte Prio behandeln LG