Neu Mehrere Artikel an versch. Tagen zurückgesandt

Manuel.Atha

Aktives Mitglied
16. August 2018
33
4
Hallo Zusammen!
Folgendes Problem: Ein Kunde bestellt bei uns 4 Artikel. Er Schickt 1x Artikel nach einer Woche zurück, wir buchen die Retoure über WMS und erstellen per Workflow automatisch die Rechnungskorrektur, die Retoure wird dann auf Abgeschlossen gesetzt. Jetzt sendet der Kunde erneut Ware aus dem selben Auftrag 3 Wochen später zurück.
Wie verbucht man das ordentlich über WMS? Bzw. Wie geht ihr bei solchen fällen vor?
 
Zuletzt bearbeitet:

Manuel.Atha

Aktives Mitglied
16. August 2018
33
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Manuell kann ich das in der WAWI. Unsere Mitarbeiter im Lager haben nur WMS, darin geht das nicht. Oder sehe ich das falsch?
 
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