Neu Mediendateien werden nicht angezeigt bei Var.Kombi Artikeln

[Angeal]

Hallo Zusammen,
genutzt wird JTL Shop 4.06 Build 12
Bei Kindartikeln (VarKombi Artikeln) werden keine Mediadateien angezeigt.
Beim Vaterartikel werden wiederum Mediendateien angezeigt.

Vorgehensweise:
Ich habe eine PDF in das Mediafiles Verzeichnis hochgeladen und diese dann beim Vaterartikel in der Wawi verknüpft und einen Abgleich gemacht. Danach wird mir die PDF im Shop angezeigt.
Dann habe ich diese PDF auf die Kinder vererbt (was auch funktioniert hat, wird in der Wawi richtig dargestellt). Erneut einen Abgleich durchgeführt.
Im Shop hingegen wird bei Auwahl des Kindartikels keine PDF angezeigt.
Also habe ich alles wieder rückgängig gemacht und für die Kindartikel die Mediendatei in der Wawi noch einmal händisch eingefügt und einen Abgleich gemacht.
Ebenfalls ohne Erfolg.

Mache ich irgendwas falsch, oder kann ich bei VarKombi Artikeln keine Mediendateien für den Shop hinterlegen?

 

[Patrick Gugelsberger]

Hallo @Angeal,

du machst hier nichts falsch, dies ist leider ein derzeit bekannter Bug zu dem es auch bereits ein Entwicklerticket gibt:
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-3171

Über o.g. Link kannst du den Status des Tickets einsehen, das Ticket kommentieren und dafür abstimmen.

 

[nonorush]

Und wie geht es nun weiter? Das ist für manche Shops leider ein sehr unangenehmer Bug.

 

[Patrick Gugelsberger]

@nonorush,

wie in oben verlinkten Issue ersichtlich ist das Problem mit der Version 4.06.13 gelöst.

Hier hilft also leider wirklich nur zu warten bis die Version released wird, ein Workaround ist derzeit leider nicht verfügbar.

 

[MTombuelt]

Hallo zusammen,

einen Workaround gibt es m.E. schon:

Habe das Problem bei meinem Kunden über Artikelattribute (tab1_name und tab1_inhalt) umgangen, die dann auf die Kindartikel vererbt wurden. Das kann zwar eigentlich nicht der Sinn der Sache sein (gerade wenn es viele Artikel / Dateien betrifft), aber vielleicht hilft es dem einen oder anderen weiter, der derzeit von diesem Bug betroffen ist.