Gelöst Manche Mails werden nicht versendet

alex7d

Sehr aktives Mitglied
22. Juli 2019
104
43
Köln
Guten Tag,

ich habe seit der Umfirmierung ständig neue Probleme.
So auch jetzt:
Manche Mitarbeiter können manche Mails nicht versenden.

D.h. Mitarbeiter X kann alles versenden außer Rechnungen
Mitarbeiter Z kann alles versenden außer Mahnungen
Mitarbeiter Y kann alles versenden ohne Probleme

X und Y sind jedoch die Mitarbeiter, die jeweils genau diese Mailfunktion benötigen, die nicht funktioniert.

Ich würde mich über Erfahrungen oder Lösungsansätze freuen.

ErrorLog dazu:

Unbehandelte Ausnahme #5B0BBFC0ECCBC782 vom Typ JTL.Mailing.SendMessageException in Void SendMessage(Limilabs.Mail.IMail)
JTL.Mailing.SendMessageException: E-Mail konnte nicht gesendet werden.
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.SendMessage(IMail message)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.<>c__DisplayClass14_0.<Send>b__0()
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.ExecuteAndAddDebugInformation(Action action)
bei JTL.Mailing.MailerSmtp.Send(IMail message)
bei JTL.Mailing.Mailer.SendMessage(MailMessage message)
bei JTL.Mailing.Mailer.TrySend(MailMessage message)
bei JTL.Mailing.Mailer.Send(MailMessage message)
bei JTL.Ausgabe.Engines.AusgabeEngineMailen.Mailen(IAusgabeElement ausgabeElement, IMailable vorgang, IVorlageMailen vorlage, AusgabeEinstellungenMailen einstellungen, CancellationToken cancellationToken)
bei JTL.Ausgabe.Engines.AusgabeEngineMailen.Mailen(IAusgabeElement ausgabeElement, AusgabeEinstellungenMailen einstellungen, CancellationToken cancellationToken)
bei JTL.Ausgabe.Prozesse.AusgabeProzessMailen.Execute()
bei JTL.Ausgabe.Prozesse.ProzessBase.jauYlrAAJa()
bei System.Threading.Tasks.Task.InnerInvoke()
bei System.Threading.Tasks.Task.Execute()
Title = E-Mail konnte nicht gesendet werden.
Description = 554 - STOREDRV.Submission.Exception:SendAsDeniedException.MapiExceptionSendAsDenied; Failed to process message due to a permanent exception with message Cannot submit message. 0.35250:0A004F81, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:5F2A0000, 1.36674:0E000000, 1.61250:00000000, 1.45378:642A0000, 1.44866:FA000000, 16.55847:13160000, 17.43559:0000000004020000000000000000000000000000, 20.52176:140F2E880D00F01F43050000, 20.50032:140F2E887D17F01F0A00AC81, 0.35180:48050000, 255.23226:0A000000, 255.27962:0A000000, 255.27962:0E000000, 255.31418:0A005581, 0.35250:1F001336, 1.36674:0A000000, 1.61250:00000000, 1.45378:02000000, 1.44866:66000000, 1.36674:32000000, 1.61250:00000000, 1.45378:6B000000, 1.44866:02000000, 16.55847😀2000000, 17.43559:0000000010030000000000002700000000000000, 20.52176:140F2E880D0070200A005A81, 20.50032:140F2E887D1710106B050000, 0.35180:0A005B81, 255.23226:4800D13D, 255.27962:0A000000, 255.27962:32000000, 255.17082😀C040000, 0.27745:75050000, 4.21921😀C040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:7A050000, 0.38698:0F010480, 0.37692:0F010480, 0.44092:0F010480, 0.41232:0E000100, 0.60208:0E000100, 0.37136:0E000100, 0.34608:0E000100, 0.55056:0E000100, 0.42768:0E000100, 0.56112:0E000100, 0.52807:0E000100, 4.33016😀C040000, 7.40748:010000000000010B0E000100, 7.57132:0000000000000000BEB25CE5, 1.63016:32000000, 4.39640😀C040000, 8.45434:4FFC89B2EC8C13488E952423DFE0185D30334D42, 5.10786:0000000031352E32302E323039342E3031333A414D30505230334D42363232353A31316364643737332D346333312D343037382D613062372D6338626462303739376336610040100F010480, 255.1750:0A00F136, 255.31418:B1050000, 0.22753:0A006881, 255.21817😀C040000, 4.60547😀C040000, 0.21966:0A006981, 4.30158😀C040000 [Hostname=AM0PR03MB6225.eurprd03.prod.outlook.com]
URL: = starttls://info@sevendisplays.com:****************@smtp.office365.com:587
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [kBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '4'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 3 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT TOP 1000 tWorkflowQueue.*, tWorkflow.nObjekt FROM tWorkflowQueue JOIN tWorkflow ON tWorkflowQueue.kWorkflow = tWorkflow.kWorkflow
WHERE dStartDate >= @from AND dStartDate <= @to
ORDER BY kWorkflowQueue DESC

from = CONVERT(DATETIME, '2019-07-22 12:00:00', 120)
to = CONVERT(DATETIME, '2019-07-22 11:59:59', 120)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 2 ms, 4 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [dbo].[tWorkflow] WHERE [kWorkflow] = @kWorkflow
@kWorkflow = '1138'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [tWorkflowEvent] WHERE [nObjekt] = @nObjekt
@nObjekt = 6
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 3 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - SELECT * FROM [eazybusiness].[dbo].[tbenutzer] WHERE [kBenutzer] = @kBenutzer
@kBenutzer = '4'
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 0 ms, 1 Zeilen
2019-07-22T13:03:13 DEBUG - Dauer: 92 ms, 1000 Zeilen
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.PreCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.CreateColumn] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) 5 columns
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.DeserializeColumns] (lv..BaseListViewWrapper) cancelled: missing savedState
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.PostCreateColumns] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ColumnGenerator.OnColumnsCreated] (lv..BaseListViewWrapper)
2019-07-22T13:03:14 DEBUG - [ListViewWrapper.SetupColumns] (lv..BackgroundQueueForm)
Zeitstempel: 2019-07-22T13:03:40
Locale: German (Germany)
Locale: German (Germany)
Version: 1.4.31.0
Plattform: Wawi
WawiSeed: 0.5.21610.59005
Versionshash: 2A748BEC
Prozessname: JTL-Wawi
Physikalischer Speicher: 365199360 / Peak: 391729152
Basispriorität: 8
Prioritätsklasse: Normal
CPU-Zeit (User): 0:03:39,453125
CPU-Zeit (System): 0:01:56,34375
Page-Size (Sytem): 2335440 / Peak: 579276800
Page-Size: 553451520 / Peak: 579276800
Offene Handles: 2687
 

Rico Giesler

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10. Mai 2017
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Könnt ihr bitte mal prüfen welcher Port bei euch bei den Mails eingestellt ist!?
Versucht es mal mit Port 587
 
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