Corleone1978
Aktives Mitglied
Hi,
wir sind vor 4 Wochen von einem Gambio zum JTL 5 Shop gewechselt. Leider versteht unsere Buchhaltung die Logik von RG-Korrekturen nicht.
Bei Gambio war die Logik wie folgt:
A: Komplettstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG 1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert komplette Bestellung (Stornorechnung RG-2 über -100 EUR wird erstellt).
B: Teilstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG 1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert einen Teil (50 EUR) seiner Bestellung (Stornorechnung RG-2 über -100 EUR wird erstellt). Zahlung wird auf 0 gesetzt
Schritt 3: Wir generieren eine eine neue RG-3 über 50 EUR
Bei JTL:
A: Komplettstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG-1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert komplette Bestellung. Eine RG-Korrektur zu RG-1 mit Gutschrift-Nr. über 100 EUR wird erstellt.
Wie verbucht eure Buchhaltung das jetzt? RG= 0 oder RG-1 = 100 EUR und Gutschrift NR -100 EUR?
Wir sind über jeden Hinweis dankbar!
wir sind vor 4 Wochen von einem Gambio zum JTL 5 Shop gewechselt. Leider versteht unsere Buchhaltung die Logik von RG-Korrekturen nicht.
Bei Gambio war die Logik wie folgt:
A: Komplettstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG 1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert komplette Bestellung (Stornorechnung RG-2 über -100 EUR wird erstellt).
B: Teilstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG 1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert einen Teil (50 EUR) seiner Bestellung (Stornorechnung RG-2 über -100 EUR wird erstellt). Zahlung wird auf 0 gesetzt
Schritt 3: Wir generieren eine eine neue RG-3 über 50 EUR
Bei JTL:
A: Komplettstorno
Schritt 1: Kunde bestellt Ware für 100 EUR (RG-1 wird erstellt)
Schritt 2: Kunde widerruft/retourniert komplette Bestellung. Eine RG-Korrektur zu RG-1 mit Gutschrift-Nr. über 100 EUR wird erstellt.
Wie verbucht eure Buchhaltung das jetzt? RG= 0 oder RG-1 = 100 EUR und Gutschrift NR -100 EUR?
Wir sind über jeden Hinweis dankbar!