Lieferscheine & Rechnungen werden vereinzelt nicht gedruck

[C00lZer0]

Hi!

Wie der Titel schon sagt ist mir aufgefallen ,dass vereinzelt Lieferscheine & Rechnungen nicht ausgedruckt werden.

Ich habe alle Aufträge markiert und per Button "Lieferschein / Versenden" die Lieferscheine und Rechnugen erstellen und drucken lassen.

Dabei wurden 2 von 25 Aufträgen die Lieferscheine und Rechnungen nicht gedruckt. Die Statusmeldung hat auch keine Fehler angezeigt. Ware ist ebenfalls enthalten und auch kein MHD etc hinterlegt.

Leider kann ich nicht sagen woran es liegt. Könnt ihr das vielleicht mal bitte bei euch in eurer Testumgebung prüfen?

Ach...die 2 Positionen werden unter Versand leicht rosa/rötlich dargestellt. Habe aber keine Ahnung was das bedeutet.

Danke und Grüße

 

[Manuel Pietzsch]

AW: Lieferscheine & Rechnungen werden vereinzelt nicht gedruck

Hallo,

rot in der Positionsliste des Versandes bedeutet "nicht lieferbar". Ich gehe das von aus, dass die 2 Aufträge auch keinen Lieferschein erzeugt haben, laut Lagerbestand nicht versendet werden können und den Ausdruck somit überflüssig machen.
Ansonsten wüsste ich per Ferndiagnose nicht, was den Druck der 2 Aufträge verhindern sollte. Manuell sollten diese aber gedruckt werden können, falls es dir nur um den Ausdruck und nicht um die Auslieferung geht.

Gruß und Danke

Manuel