Eisflieger
Aktives Mitglied
Hallo zusammen,
ich habe als Neu-User so meine Schwierigkeiten ... wo finde ich die Textvorlage welche an den Kunden geschickt wird?
Fakt:
- unter VERSAND gehe ich auf LIEFERSCHEINE OFFEN
- gebe dort den DHL-Tracking-Code ein
- klicke das Versanddatum an
- klicke auf AUSFÜHREN
Dann erhält der Kunde eine Mail mit "Versandbenachrichtigung zum Lieferschein ...". In dieser Mail ist der "LIEFERSCHEIN" mit für mich unbrauchbarem Text.
Diesen Text möchte ich gerne anpassen, aber ich finde die Vorlage nicht! Unter "ADMIN/DRUCK-/EMAIL-/EXPORT Vorlagen" und "Beleg Verkauf / Lieferschein" unter dem Reiter "Mailen" kommt zwar eine Textvorlage zum Bearbeiten (siehe Anhang), aber die hat einen ganz anderen Text als der Lieferschein, welche an den Kunden per Mail geschickt wird.
Ich komme einfach nicht dahinter und hoffe auf Eure Profi-Hilfe - vielen Dank!
Grüße
Frank
ich habe als Neu-User so meine Schwierigkeiten ... wo finde ich die Textvorlage welche an den Kunden geschickt wird?
Fakt:
- unter VERSAND gehe ich auf LIEFERSCHEINE OFFEN
- gebe dort den DHL-Tracking-Code ein
- klicke das Versanddatum an
- klicke auf AUSFÜHREN
Dann erhält der Kunde eine Mail mit "Versandbenachrichtigung zum Lieferschein ...". In dieser Mail ist der "LIEFERSCHEIN" mit für mich unbrauchbarem Text.
Diesen Text möchte ich gerne anpassen, aber ich finde die Vorlage nicht! Unter "ADMIN/DRUCK-/EMAIL-/EXPORT Vorlagen" und "Beleg Verkauf / Lieferschein" unter dem Reiter "Mailen" kommt zwar eine Textvorlage zum Bearbeiten (siehe Anhang), aber die hat einen ganz anderen Text als der Lieferschein, welche an den Kunden per Mail geschickt wird.
Ich komme einfach nicht dahinter und hoffe auf Eure Profi-Hilfe - vielen Dank!
Grüße
Frank