Neu Lagerbestände werden nicht aktualisiert

[sub]

Guten Abend,

seit 3 Stunden werden keine Lagerbestände an Amazon aktualisiert. 2 Artikel sind überverkauft 2 sind ausverkauft - Käufe werden eingespielt und angelegt. Hat jemand noch Probleme ? Ebay klappt. . .

 

[dazligth]

Wo genau?
Amazon USA hat massive Probleme heute.
https://www.theverge.com/2020/11/25/21719396/amazon-web-services-aws-outage-down-internet

Wir haben da heute "angeblich" nichtmal 10% verkauft wie sonst üblich.
Noch hoffen wir das nur die Schnittstellen nach draußen gestört sind und nicht wirklich die Sales, weil unsere Produkte selbst "online" und "kaufbar" erscheinen.

 

[ogele]

Bei uns das gleiche Problem bei Amazon. Bestände und Preise werden nicht aktualisiert aber Bestellungen werden abgeholt. Haben leider auch schon mehrere Überverkäufe und ich bekomme die Artikel nicht deaktiviert. Im Sellercentral ist das leider auch nicht möglich.

 

[dazligth]

Kam heute morgen um 02:02 auch ne offizielle email von Amazon.

Dear Seller,
We are aware of technical issues related to Amazon Web Services and impacting some sellers’ ability to access some or all of Seller Central and Marketplace Web Services (MWS) APIs, and we are working to resolve them. This does not impact customers’ ability to place orders.
As we work on a solution, you may start seeing new orders in Manage Your Orders or via the MWS Orders APIs.
You will receive all orders once this issue is fully resolved, and we ask that you please process them as quickly as you can. We will mitigate the impact on your account health.
Please note Selling Partner Support does not have additional information. We will post an update in Seller Central when this is resolved.
Thank you for your patience.

 

[dazligth]

Ich hoffe hier entsehen nicht auf Seiten von JTL / easyAction weitere Probleme, sodass wenn Amazon es gelöst hat dann JTL nochmal ran muss.
Irgendwie sehe ich in pf_Amazon auch viele Einträge die reinkommen, aber irgendwie ist es auch anders als sonst, weil unsere Systeme sonst für diese einen Umsatz erkennen, der jetzt nicht da ist. Es kommen also scheinbar nur "Teilinformationen" rüber. Aber ich hab keine Zeit das genauer anzuschauen und wenn könnte ich es zunächst eh nicht ändern.
Also kümmer eich mich erstmal um andere wichtige Dinge.

Wir aber ein richtig toller "Black Friday"

 

[TP24]

Auch bei uns werden Bestände, Preise und Sendungsnummern nicht abgeglichen. Obgleich manuell oder per Worker. Lediglich die manuelle Änderung im SC funktioniert wieder. Demnach ist bei Amazon scheinbar der Fehler behoben (Bei uns war bis heute ca. 10.00 Uhr selbst im SC kein Änderung möglich). Lediglich die Schnittstelle von JTL muss jetzt noch überarbeitet werden.