In Diskussion Lable Drucker von "Brother" bedruckt nicht das komplette Label

[Inthedark]

Hallo,

folgendes Problem:

Wenn wir über den Packtisch Artikel verpacken und dann mithilfe von JTL Shippinglabels direkt ein Versandetikett erstellen, bedruckt der Labeldrucker (Brother QL-570) das Etikett nicht komplett.
Eingelegt ist eine 62mm Endlosrolle. So nun druckt der Drucker zwar das Versandetikett aus, nutzt hierfür aber nicht die kompletten 62x100 sondern nur 29x90 und ich bin mir nicht sicher wieso, hab auch schon gefühlt alles probiert. Folgendes sagt mit, dass er irgendwo noch das 29x90 Format benutzt:

Wenn ich in der WaWi einstelle "Skalieren Proportional", dann benutzt er nur die obere rechte Ecke, da die 29mm der erste Rand ist, an den er stößt.
Wenn ich in der Wawi einstelle "Skalieren", dann benutzt er nur 29x90 von dem 62x100 Label.
Wenn ich in der WaWi einstelle "Keine Skalierung", dann fehlt die Adresse des Empfängers, da diese sich nun in dem untere Teil des Labels befindet, die der Drucker nicht bedruckt.
(Alle drei Beispiele als Bild beigefügt)


Danke 🙂

 

[A.Willert]

Hallo,
hast DU im Druckertreiber das richtige Etikett angegeben?
In den Einstellungen Drucker Scanner,Drucker auswählen ,Verwalten,Druckeinstellung ,Erweitert dann die Papiergröße einstellen.
Eventuell klappt das ja.

 

[Inthedark]

Ja, hab ich bereits. Wenn ich da auf ein anderes Format stelle, z. B. 29x90, dann meckert er rum, dass die eingelegte Rolle nicht mit dem eingestellten Format übereinstimmt.

 

[A.Willert]

Ja, hab ich bereits. Wenn ich da auf ein anderes Format stelle, z. B. 29x90, dann meckert er rum, dass die eingelegte Rolle nicht mit dem eingestellten Format übereinstimmt.

Hast Du für den Drucker die Brother Software , oder stellst Du die Etiketten unter den Windows Einstellungen ein? Ich benutze Zebra und Dymo 4xl ,bei beiden habe ich die Formate der Etiketten in der Software eingestellt.Und beide nehmen die eingestellten Formate an (vomPaket bis Internetmarke) .Wieso sollte der Brother meckern, wenn Du die Etiketten wechselts.Dein Format passt doch zum Drucker.Und beim Skalieren in der Wawi habe ich für die Internetmarke "Proportional an den Druckerrand anpassen"

 

[Inthedark]

Ja hab ich, hab die Einstellungen aber immer in den Windows Einstellungen geändert.
Er meckert, wenn ich die Rolle wechsel, aber die Einstellung nicht auf die neu eingelegte Rolle. Ich schau nachher mal, ob ich das bei dem Treiber eingestellt bekomme.

 

[Inthedark]

Also hab das jetzt versucht über den "Remote Printer Console" einzustellen. Hab da nichts zu dem Etikettenformat gefunden. Hab alle Einstellungen durch. Hat sich aber auch sonst nichts geändert. Hat wer anders vlt erfahrung mit dem Labeldrucker?

 

[Inthedark]

Hast Du für den Drucker die Brother Software , oder stellst Du die Etiketten unter den Windows Einstellungen ein? Ich benutze Zebra und Dymo 4xl ,bei beiden habe ich die Formate der Etiketten in der Software eingestellt.Und beide nehmen die eingestellten Formate an (vomPaket bis Internetmarke) .Wieso sollte der Brother meckern, wenn Du die Etiketten wechselts.Dein Format passt doch zum Drucker.Und beim Skalieren in der Wawi habe ich für die Internetmarke "Proportional an den Druckerrand anpassen"

Hab jetzt einen DYMO Drucker mal zum testen geholt und dort hats mit der Umstellung die ich beim "Brother" Drucker auch gemacht hab geklappt, komisch. Muss irgendwie am Drucker gelegen haben.