Kuponname fehlt bei der Bestellung...

[gushiken]

Moin,

die Funktion der Kupons über den Shopadmin funktioniert schon ganz gut. Allerdings fehlt später auf der Rechnung die Bezeichnung des Kupons. Er wird zwar ganz normal als Position aufgeführt, was ja auch okay ist, aber es fehlt die Bezeichnung der Position.

Bei der Bestellbestätigung die der Kunde erhält ist der Name aber eingetragen...

Gruß,
Gushiken

 

[gushiken]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hat keiner eine Idee? Der Fehler tritt in 2 Webshops von unseren Kunden auf... es scheint also ein ziemlich allgemeiner Fehler zu sein...

 

[Janusch]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hallo,

welche Wawi- und Shopversion?

 

[gushiken]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hallo,

welche Wawi- und Shopversion?

WaWi Version 099695, Shop Version 2.1...

Bis vor ein paar Tagen hatten wir noch eine alte Version der WaWi installiert, aber das Update konnte den Fehler auch nicht beheben...

Gruß,
Gushiken

 

[Janusch]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Kann man die Bezeichnung im Auftrag sehen der vom WebShop übernommen wurde?

 

[gushiken]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Nein.. leider nicht... der Name des Kupons wird lediglich im Shop angezeit, z.B. wenn der Kunde an der Kasse ist und noch einmal alle Angaben überprüfen kann. Dort ist der Kupon gelistet, mit der korrekten Bezeichnung.

In der Wawi taucht die Bezeichnung dann nirgends auf...

 

[gushiken]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hm... taucht das Problem bei niemand anderem auf? Oder stört das niemanden? Der Bug tritt bei uns direkt in 2 Onlineshops auf...

 

[Jolo]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hatte hier ( http://forum.jtl-software.de/fehler...06-kupon-bekommt-wawi-eine-artikelnummer.html ) das gleiche Problem, habe es aber dann nicht weiter verfolgt, da die Rabattaktion über diesen Kupon ausgelaufen ist und seit dem keine neue lief. Ich denke aber mal das das Problem noch besteht.
Werde es nachher mal testen.

 

[buergi-ks]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hallo,

haben den Fehler jetzt auch zum erstenmal gehabt. In der Bestellbestätigung ist alles richtig drin und im übermittelten Auftrag fehlt dann entweder nur der Gutscheinname oder aber Gutscheinname und Rabatt.

Grüße Jörg

 

[Janusch]

AW: Kuponname fehlt bei der Bestellung...

Hallo,

Rabatte werden nicht an die Wawi gesnedet, sondern nur der Endbetrag.

Der Kuponname wird als Freieposition übernommen und im Auftrag angezeigt und gedruckt. Getestet mit der 2.19.

Bitte prüfen ob die Verison 2.19 installiert ist.

Wurde am Template etwas verändert?

Bitte per e-Mail an unseren Support wenden, damit wir dies genauer prüfen können.