Kuponeinlösung: Wert wird in Prozent & Euro abgezogen

chanlu

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2009
294
10
Kupon im Adminbereich erstellt mit Wert > 5,00 > Betrag

Eingeschränkt auf vier verschiedene Artikelnummern

Einen dieser Artikel in den Warenkorb gelegt, wird der Kupon zwar abgezogen, aber einmal in Prozent und unten drunter nochmal in den gewünschten EUR.

Eigentlich sollte doch nur eines der beiden Dinge passieren!? Entweder 5% oder 5,- EUR...

What happened?
 

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Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
40
AW: Kuponeinlösung: Wert wird in Prozent & Euro abgezogen

Hey chanlu,

hast du denn noch weitere Kupons? Z.b. Neukunden Kupon?
Hat die Kategorie vielleicht einen Rabatt?
Um Welche Shopversion handelt es sich?

Gruß,
 

chanlu

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2009
294
10
AW: Kuponeinlösung: Wert wird in Prozent & Euro abgezogen

Hi Daniel,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ja ich habe noch weitere Standard-Kupons aktiv.

1. Kupon - 10% auf das gesamte Sortiment (Zeitraum bezogen)
2. Kupon - 25% auf ein paar Kategorieren
3. Kupon - 30,- EUR auf einen Einkauf
4. Kupon - 5,- EUR auf einen Einkauf ab 10,- EUR
5. Kupon - 10% auf das gesamte Sortiment (Zeitraum bezogen)
6. Kupon - 5,- auf insgesamt vier Artikel

Dieser letzte Kupon ist das Sorgenkind - alle anderen funktionieren einwandfrei.

Shopversion 3.07

Grüße
 

chanlu

Gut bekanntes Mitglied
14. November 2009
294
10
AW: Kuponeinlösung: Wert wird in Prozent & Euro abgezogen

Problem besteht weiterhin! Statt 30,- EUR werden 30% und 30,- EUR vom Warenkorb abgezogen.

Update auf neue Shopversion werde ich durchführen, aber die Gutscheineinlösung hat auch vorher geklappt. Warum seit Oktober 2011 nicht mehr? Bitte fixed doch diesen Bug. Das ist unnötiger Streß nach dem Weihnachtsgeschäft, bei Kunden den Differenzbetrag nachzufordern.

--
Update: das Problem ist gelöst, wenn man die Einstellung "Ganzen Warenkorb rabattieren" auf "Ja" stellt. Steht diese auf "Nein" bekommt man den o.g. Fehler.
 

Thomas Lisson

Administrator
Mitarbeiter
24. März 2006
15.574
300
Köln
AW: Kuponeinlösung: Wert wird in Prozent & Euro abgezogen

hi,

bitte einfach updaten und keine Probleme zu alten Shopversionen posten. Sehr wahrscheinlich wird das das Problem beheben.
 

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