Kundendaten von Shop 3.19 in 4.02 übertragen

[Hoeness]

Hallo,

wir haben den 4.02 Shopversion neu installiert. Vorher haben wir mit der 3.19 Version gearbeitet.

Wie bekomme ich die Shop-Kundendaten von der 3.19 Version in die 4.02?

Kann mir jemand bei der Lösung des Problems helfen?

Vielen Dank im Voraus.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kundendaten von Shop 3.19 in 4.02 übertragen

Warum wurde kein Update des 3.19er auf den 4.02 durchgeführt?

 

[Hoeness]

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Das Update wurde auch gemacht. Leider lief der ganze Shop in einigen Sachen nicht ganz fehlerfrei. Zudem hatte sich die Datenbank durch die Updates seit der 2er Version ziemlich aufgebläht. Ich hatte mal im Forum gelesen, dass es eine Datei in der alten Datenbank mit den Kundendaten gibt, die in die neue Datenbank übernommen werden kann. Ist das richtig? Wenn ja, welche Datei ist das?

 

[301Moved]

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Würde mich auch interessieren, ob das geht. Liebäugel damit, einen 4er neu auf einem neuen Server aufzusetzen mit aktualisiertem Template und da stellt sich die Frage, ob man ggf die Kundendaten "mitnehmen" kann, oder ob ich alles aus dem alten update und dann erst umziehe...

 

[boaa-group]

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Die Tabelle tkunde wäre das. ABER das klappt nur wenn in der includes/config.JTL- Shop.ini.php der selbe Blowfish Key steht (also im alten und neuen Shop) da sonst der Login zwar klappt aber Kundendaten wie Nachname und Co. nicht korrekt entschlüsselt werden können und alle Kunden daher erstmal Ihre Daten aktualisieren müssten.

 

[memo Software]

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Und wenn der Blowfish Key anders ist? Hat man dann gar keine Chance, die Kunden und ihre Bestellhistorie zu übernehmen?

 

[boaa-group]

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Und wenn der Blowfish Key anders ist? Hat man dann gar keine Chance, die Kunden und ihre Bestellhistorie zu übernehmen?

Klar kannst du die Kundendaten übernehmen nur können einige Felder wie Nachname und Co. dann nicht "richtig" entschlüsselt werden und sehen eben kryptisch aus > heist die betroffenen Kunden können sich zwar wie gewohnt einloggen usw... müssen aber Ihr Profil erstmal korrigieren.

 

[ag-websolutions.de]

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Bestellhistorie ist aber nicht so trivial, da nicht die Bestellung am Kunden "hängt" sondern der Kunde an der bestellung

 

[boaa-group]

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Bestellhistorie ist aber nicht so trivial, da nicht die Bestellung am Kunden "hängt" sondern der Kunde an der bestellung

Das stimmt, da sind ja auch mehrere Tabellen beteiligt wodurch das ganze etwas kompliziertet wird, im Grunde muss am Ende aber "nur" kKunde in tbestellung mit kKunde in tkunde und kWarenkorb in tbestellung mit kWarenkorb in twarenkorb... wobei man hier klar sagen muss das es einfacher wäre nur "Vorname" + "E-Mail" zu nehmen und allen Kunden in einem kurzen "Sondernewsletter" über die Umstellung zu informieren samt neuem Passwort mit der Bitte die Kundendaten zu kontrollieren und vervollständigen. Dadurch holst du dir ja auch wieder Umsatz, da einige der Kunden dann auch direkt wieder bestellen.

Wichtig wäre in der Mail ein Hinweis wie der Kunde sein Konto löschen kann, falls er keines haben möchte. Ausserdem darfst du keine Produkte direkt bewerben und keine Gutscheincodes oder ähnliches versenden, also eine simple "Wir haben aktualisiert, daher neues Konto, bitte Daten prüfen. Falls kein Konto gewünscht bitte dies oder jenes machen! Danke" Mail...

 

[martinwolf]

AW: Kundendaten von Shop 3.19 in 4.02 übertragen

Was spricht dagegn die Datenbank des alten Shop in den neuen zu spielen und dann per Shop Admin ein normales Update durchzuführen? Den alten blowfish dann noch in die neue shop.ini, fertsch. Man müsste dann lediglich die ganzen Einstellungen nochmal manuell nachziehen.

 

[Hoeness]

AW: Kundendaten von Shop 3.19 in 4.02 übertragen

Die Tabelle tkunde wäre das. ABER das klappt nur wenn in der includes/config.JTL-Shop.ini.php der selbe Blowfish Key steht (also im alten und neuen Shop) da sonst der Login zwar klappt aber Kundendaten wie Nachname und Co. nicht korrekt entschlüsselt werden können und alle Kunden daher erstmal Ihre Daten aktualisieren müssten.

....so haben wir es gemacht und es hat wunderbar funktionert.

Vielen Dank.

 

[carsteng]

Hallo Forum,
ich wollte jetzt für das gleiche Problem keinen neuen Thread aufmachen. Ich bin "Neu-JTL-er", arbeite sonst auf anderen Systemen.
Folgendes Szenario. Shop JTL 3 (V 3.20) Datenbank und BlowfishKey habe ich. JTL 4 neu aufgesetzt (Version 4.04). tKunde CSV importiert per Webinterface (Admin Tool).
Login funktioniert - also Passwort wird mit übernommen, aber Nachname und Strasse werden weiterhin verschlüsselt angezeigt. Was mache ich hier falsch?
Hat jemand da ggf einen Hinweis?
Besten Dank im voraus.
Carsten

 

[twe]

Hast du in der config.JTL- Shop.ini.php den neuen Key mit dem Alten ersetzt? Registrierungen die mit dem neuen BlowfishKey erfolgten, werden mit dem Alten auch verschlüsselt angezeigt.

 

[carsteng]

Hi, danke erstmal für die Antwort.

Ja habe ich. Habe die tkunden nochmal komplett geleert. Habe dann den BLOWFISH_KEY aus dem JTL 3 genommen und in die config geschrieben. Erneut dann die Kunden importiert (ca. 3500 Stck) und leider sind die immer noch verschlüsselt. Habe mir extra von einem Kunden den Login besorgt - hier sehe ich dann dass Passwort funktioniert, aber der Nachname & Strasse sind kryptisch. Mein Testaccount wird richtig angezeigt. Setze ich den JTL4 Blowfish wieder ein, sind meine Daten auch nicht lesbar aus dem Testaccount. JTL Support hatte ich vor 2 Tagen schon gefragt - da kommt leider keine Antwort, obwohl wir den Shop letzte Woche mit technischem Support gekauft haben. Hmmmm.
Hab den Key auch mehrfach kontrolliert und den og. Ablauf sogar 2-3 mal gemacht. Irgendwas muss ich übersehen. Ich versuche jetzt grade den JTL3 in einem Staging zu laufen zu bekommen und dann von dort nochmal einen Kundenexport.

Hatte dieses Problem denn noch nie jemand?

Beste Grüße
Carsten

 

[carsteng]

Kleine Info.

Habs jetzt anders gelöst. Das Kundenexport-Tool Plugin von JTL installiert im JTL3 Shop und dann die exportierte CSV in den JTL 4 importiert. Der Export ist nämlich im Klartext ausser die Passwörter.

Beste Grüße
Carsten

 

[flamenco]

Hallo,
wo bekommt man denn das Kundenexport-Tool Plugin von JTL her

Viele Grüße
Karl-Heinz Hömberg

 

[carsteng]

Hallo Karl-Heinz,
findest Du hier: http://developer.jtl-software.de/pr...spiele#Plugin-zum-Exportieren-von-Kundendaten
Besten Erfolg
Carsten

 

[ag-websolutions.de]

Das verlinkte Plugin ist nicht für Shop 4 frei gegeben.

Da es beim 3er chon Einschränkungen bzgl. der Shop-Version gab (erst ab 3.07) wäre ich da etwas aufmerksamer

 

[carsteng]

das Thema heisst ja auch :
Kundendaten von Shop 3.19 in 4.02 übertragen
man installiert das Plugin im 3er Shop. Macht dort den Export. In 4 hat man ja die Kundenimport Fuktion.
Beste Grüße
Carsten

 

[ag-websolutions.de]

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