Neu Kunden werden doppelt angezeigt

Nadja

Mitglied
25. Januar 2022
10
1
Hallo zusammen,
wir haben jetzt zwei Kunden im System entdeckt bei denen alle Daten gleich sind einschließlich der Kundennummer, nach dem Zusammenführen wurden beide Kunden gelöscht.
Die Belege sind noch da, jedoch kann z.B. keine Retoure bei den Aufträgen von dem Kunden erstellt werden (Was ja verständlich ist wenn keinen Kunden dahinter gibt).
Hatte schon jemand auch sowas?
Kann man den Kunden irgendwie wieder herstellen?

LG
Nadja
 

Nadja

Mitglied
25. Januar 2022
10
1
Hallo zusammen, hat keiner so einen Fehler oder was ähnliches?
Heute traten Kunden sogar 3x auf wenn Kundensuche durchgeführt wurden.
 

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