Kunden UStID wird nicht aus Amazon in JTL übermittelt

[39SellStreet]

Hallo zusammen,

ich habe das Problem das bei Amazon Bestellungen grade bei Firmenkunden die Stammdaten nicht vollständig übermittelt werden.
Grade die Kunden USt-ID fehlt komplett.

Ich habe in anderen Beiträgen gelesen, dass das ein Problem mit VCS sein könnte und man das deaktivieren soll?

Hat jemand andere Ideen oder Erfahrungen hier ?

 

[timmken]

schau mal in den Amazon Bestellbericht ob die ID überhaupt übertragen wird. Soweit ich mich erinnere mussten wir das aktiv einstellen.

 

[dazligth]

schau mal in den Amazon Bestellbericht ob die ID überhaupt übertragen wird. Soweit ich mich erinnere mussten wir das aktiv einstellen.

Also bei uns ist das schon immer in den Bestellbreichten aktiviert und wir haben noch nie USt-IDs reinbekommen.
Wir machen aber auch kein VCS nur IDU.


https://guide.jtl-software.com/jtl-...uer-amazon-einrichten/#amazon-konto-umstellen

 

[39SellStreet]

Bei uns war das tatsächlich erstmal deaktiviert.
Jetzt muss ich eben nur eine entsprechende B2B Bestellung abwarten.
Dachte mir aber auch schon, dass es i.V.m. VCS zu Problemen dort kommen könnte.

 

[dazligth]

Bei uns war das tatsächlich erstmal deaktiviert.
Jetzt muss ich eben nur eine entsprechende B2B Bestellung abwarten.
Dachte mir aber auch schon, dass es i.V.m. VCS zu Problemen dort kommen könnte.

Wie geschrieben, mit deaktiviertem VCS bekommen wir keine USt-ID rein. Ob das mit aktiviertem VCS anders ist, kann ich natürlich nicht sagen.