Neu Kunden mit Kundenkonto aus Webshop auslesen

  • Hinweis: Am 25.02.2025 zwischen 21:30 u. 22:30 Uhr - Einschränkungen beim Login und Erreichen folgender Dienste: FFN, Kundencenter, Admin, JTL-Shop, JTL-Wawi, Lizenzserver, ISI Gateway, Vouchers, Kassensysteme, Plan&Produce, Versand. Grund dafür ist ein Major Upgrade des OAuth-Dienstes. Vielen Dank für euer Verständnis!

Andreas Schieck

Aktives Mitglied
2. Januar 2014
55
3
Hallo in die Runde,

wie kann ich die Daten der Kunden auslesen, die im Webshop ein Kundenkonto eröffnet jedoch nie etwas bestellt haben?

(Rein theoretisch bekomme ich mit jeder Anmeldung eine Email. Es ist nur schwierig, die Daten über mehrere Jahr aus einzelnen Emails einzusammeln.)

Vielen Dank für einen Tipp.
 

Julian L

Moderator
Mitarbeiter
26. Oktober 2017
79
15
Hallo Andreas,
grundsätzlich kannst du dies über die Datenbank auslesen, jedoch sind wichtige Kundendatenfelder dort nur verschlüsselt vorhanden und somit nicht lesbar (z.B. der Nachname). Grundsätzlich könnte man hier ein Plugin für programmieren, bei einer kurzen Suche konnte ich aber noch kein derartiges Plugin in unserem Marktplatz finden.

Der Datenbankbefehl, den du bräuchtest wäre ("zeige mir alle Kunden, die nicht Bestellt haben und ein Kundenkonto besitzen"):
SQL:
SELECT * FROM tkunde WHERE kKunde NOT IN (SELECT kKunde FROM tbestellung) AND nRegistriert = 1;

In der Regel kann es keine unregistrierten Kundenkonten ohne Bestellung geben, deshalb kann das AND nRegistriert=1 auch weggelassen werden.
Bitte sei vorsichtig bei Befehlen in der Datenbank, diese können den ganzen Shop beeinflussen, je nach dem auch mit fatalen Auswirkungen, hier ist große Vorsicht geboten!
 

Julian L

Moderator
Mitarbeiter
26. Oktober 2017
79
15
Dies ist je nach Hostinganbieter verschieden. In der Regel kannst du dich über deine Hostingverwaltung (oftmals PLESK) bei "phpmyadmin" einloggen. Genaueres kann dir dein Hoster sagen.
 

FPrüfer

Moderator
Mitarbeiter
19. Februar 2016
1.881
525
Halle
Das Kundenkonto wird erst an die Wawi übertragen, wenn der Kunde eine Bestellung auslöst.
Jetzt muss ich mich mal selbt zitieren und korrigieren! :oops:
Die Aussage ist nicht ganz richtig! Ein Kunde der sich nur registriert und keine Bestellung auslöst, wird zwar an die Wawi übertragen, erscheint aber nicht sofort als Kunde. Die Daten sind jedoch unter Onlineshop -> Neukunden aufgelistet und können dort als Wawi-Kunde übernommen oder auch gelöscht werden.
@hippi1969 Insofern haben wir beide irgendwie Recht... ;)
 
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