Kunden können nicht mehr bestellen!!!!!! Hilfe

[Mexx18689]

Hallo ein Kunde hat mich eben aufmerksam gemacht das bei dem Bestellvorgang nach der Adresseingabe der WEITER Button nicht geht und sich nicht hervorhebt.

Habe es eben sofort selbst ausprobiert!

es ist bei der Bestellung mit und ohne Registrierung der Fall.


Was kann ich nun machen?????

 

[ag-websolutions.de]

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Nicht in Panik verfallen und uns mit weiteren Infos versorgen

- Shop-Version
- Link zum Shop
- was wurde in den letzten Tagen geändert (durch dich und/oder durch webhoster)
- kommst du in den Admin
- was sagt Dateicheck / Verzeichnischeck
- was sagt Datenbank-Check

 

[Mexx18689]

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Shop Version ist die aktuellste.

Vor 4 Tage wurde das neue Fire Template Version 12 eingespielt. Daran liegt es.

Habe nun auf die Version 09 zurück gegriffen.

Sollte aber keine Lösung sein :/

 

[ag-websolutions.de]

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Sollte aber keine Lösung sein :/

Da gebich dir Recht, abe dann solltest du dich direkt an den template-Hersteller wenden

 

[testjo]

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Da Shop Template Plugin verschieben und dort weiternachen oder?
Plugins für JTL-Shop