Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

[frankpeters]

Hallo zusammen,

ich weiß, dass das Thema hier schon hoch und runter diskutiert wurde. Leider wurde dabei nie Wert auf die Zahlungsüberprüfung durch den Anbieter gelegt.
Daher meine Frage: Welcher Anbieter und welches Plugin gewährleisten, dass Kreditkartenmissbrauch im JTL Shop vermieden werden. Ich habe mir bereits Secupay angeschaut. Sieht ganz interessant aus. Leider ist hier anscheinend keine Überprüfung der Auslandskunden möglich. Letzteres ist jedoch sehr wichtig, da wir europaweit versenden. Wer hat Erfahrungen und kann mir eine Empfehlung aussprechen?

VG Frank

 

[XYZ]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

Also ich bin bei Secupay und höchst zufrieden, warte nur sehnsüchtig auf das Lastschriftmodul. Wozu brauchst Du den 3D-Secure Schnickschnack? Du kannst doch bei Secupay "Kreditkarte.Garantie" mit garantierter Auszahlung machen, da kann es Dir, so hart es klingt, völlig egal sein, ob ein Kreditkartenmissbrauch vorliegt, das ist dann das Bier von Secupay, Du kriegst aber garantiert ausgezahlt. Besonders bequem ist auch, das man über das Secupay-Backend Gutschriften erstellen kann, somit braucht man keinen Kunden um seine Bankverbindung bitten, falls mal etwas nicht lieferbar ist oder bei Widerruf, das enstpr. Disagio wird Dir dann wieder gutgeschrieben. Ich kann Secupay zu 100% empfehlen, ich werde bald meinen kompletten Zahlungsverkehr über Secupay abwickeln, also Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung, alles mit garantierter Auszahlung.

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

heißt das somit, dass auch betrugsfälle aus dem ausland damit abgedeckt sind? das ist uns das wichtigste.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

Obwohl XYZ über sehr gute Erfahrungen mit secupay verfügt, würde ich derart vertragsspezifische Fragen IMMER mit dem unmittelbaren Zahlungsprovider abklären.

jm2c 😉)

 

[XYZ]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

Obwohl XYZ über sehr gute Erfahrungen mit secupay verfügt, würde ich derart vertragsspezifische Fragen IMMER mit dem unmittelbaren Zahlungsprovider abklären.

jm2c 😉)

Das stimmt natürlich. In meinen Augen ist jedoch auch Betrug damit abgedeckt. Betrug führt zum Chargeback und es wird ja wie folgt für Kreditkarte.Garntie geworben:

• Wöchentliche Auszahlung des vollen Betrages
  
• Keine Umleitung trotz PCI-Konformität und 3D-Secure
• Wir sichern Sie gegen Chargebacks ab und übernehmen den dazu notwendigen Schriftverkehr
• 100% Zahlungsgarantie
• Keine Integrations- und Abwicklungskosten
• Besonders schnelle Freischaltung

Und 3D-Secure kostet ja nochmal 12,50€ extra im Monat.

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

Kreditkarte Garantie sieht super aus. Wird das 3D Secure Verfahren also voll unterstützt von Plugin Seite?
Wie sind die Kosten? Bist du zufrieden mit Concardis und Secupay?

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

ich hätte vielleicht noch sagen sollen, dass sich die letzte frage auf die kosten bezieht. 😉

 

[XYZ]

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Über Kosten darf man ja eigentlich nichts sagen, aber bei Secupay sind die glaub ich eh für alle gleich. Ich zahle 0,55€ pro Transaktion und 2,95% Disagio vom Kaufbetrag. Für die Garantie werden nochmal 0,95% zusätzlich fällig, also sind es dann zusammen 3,9%, das ist für garantierte Auszahlung völlig im Rahmen. Keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr, keine Vertragslaufzeit und sehr nette Kundenbetreuer. Als POS-Cash Terminalkunde hatte ich damals sogar noch 200€ Startguthaben für die ersten 2 Monate, war aber nur ne Aktion.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

@3D-Secure
Kläre ich gerne mit secupay. Laut der von dort zur Verfügung gestellten Schnittstellenbeschreibung ... ja

@abweichende Lieferanschrift
Die "Garantie" zwischen Dir und secupay tritt nur dann ein, wenn du an die Rechnungsanschrift lieferst. Im neuen Plugin, was bald raus kommt, wird bei den secupay-Zahlungsarten ein entsprechender Hinweis eingeblendet, der aber mittels Einstellungsparameter auch ausgeschaltet werden kann. Wenn du dann aber an an von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanshrift schickst, und es trit der "Garantie"-Fall ein, dann hast du Pech

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

genau deswegen wollte ich diese frage hier klären.

das plugin sollte 3d secure abdecken und zusätzlich die option wie beim plugin für dhl paketstation, dass die kreditkarte nur zur auswahl steht, wenn die lieferadresse nicht abweicht.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

dass die kreditkarte nur zur auswahl steht, wenn die lieferadresse nicht abweicht.

offiziell wird das Plugin in der kommenden Version diese Funktion auf Vorgabe von secupay nicht mehr unterstützen.
Solltest du das Plugin im Einsatz haben, kontaktiere mich dann mal 😉

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

offiziell wird das Plugin in der kommenden Version diese Funktion auf Vorgabe von secupay nicht mehr unterstützen.
Solltest du das Plugin im Einsatz haben, kontaktiere mich dann mal 😉

nein noch nicht, da wir gerade mehrere sachen uns anschauen. jedoch verstehe ich den sinn hinter der vorgabe nicht. zumindest sollte es optional sein. wenn die agb im bezug auf die garantie keine abweichende lieferadresse zulässt, dann verstehe ich nicht, dass das plugin dies jedoch tut ?!?!!?

 

[ag-websolutions.de]

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hmm...ich würde es so formulieren...

der Vertrag zwischen dir und der secupay kann dir nicht vorschreiben, wohin du zu liefern hast. Was er kann ist aber zu sagen, wenn du an eine abweichende Lieferanschrift schickst, dann hast du keinen Anspruch auf die "Garantie"

Eine Kfz-Versicherung kann dir auch nicht verbieten, betrunken Auto zufahren ... aber wenn du es machst, dann verlierst du im Falle des Falles den Versicherungsschutz

Die Option, eben bei einer abweichenden Lieferanschrift die secupay-Zahlungsart gar nicht mehr anzubieten, ist in der bisherigen Plugin-Version enthalten.
Auf ausdrückliche Vorgabe von secupay musste ich dies jedoch aus den offiziellen Einstellungsparametern raus nehmen.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

In Sachen 3D-Secure:

Ja, die Schnittstelle unterstützt voll das 3D-Secure-Verfahren

 

[frankpeters]

AW: Kreditkartenzahlung mit 3D Secure für EU Ausland

heißt das somit, dass die einstellungsparameter optional noch verfügbar bleiben? denn darum ging es mir. deine beispiele sind absolut logisch. aber ich habe es so verstanden, dass die einstellung herusgenommen wird und konservative kunden, welche die zahlungsart nur bei identischer lieferadresse anbieten wollen, diese möglichkeit nicht mehr bekommen. damit riskiert man also den verfall des versicherungsschutzes im schlechtesten fall.