Neu Konfig Artikel in der mobilen Version

[baumbart]

Moin liebes Forum, mir ist in der mobilen Version folgendes aufgefallen. Der Kunde steuert einen Konfig Artikel an und wählt dann z.B. die Variante Speichenrad 16 Zoll farbig.

Jetzt werden die 3 dazu gehörigen Konfig Gruppen ( Reifen 16 Zoll, Speichenrad 16 Zoll farbig und Schlauch 16Zoll) mit den Konfig Artikeln angezeigt, die jeweils Pflichtfelder sind, also eine Auswahl getroffen werden muss.

Obwohl alle drei Konfig Gruppen eine Auswahl erfordern (Pflichtfelder) lässt sich der Artikel auch bei nur zwei gewählten Komponenten in den Warenkorb legen. Klickt man dann auf Warenkorb anzeigen, ist dieser aber leer.

In der Desktop Variante lässt sich der Artikel nicht in den Warenkorb legen weil dann eine Fehlermeldung kommt: Fehler in der Konfiguration. Das wäre schön wenn das in der mobilen Version auch so wäre, denn für den Kunden ist dieses Verhalten nicht nachvollziehbar.

Wer das nachklicken möchte dem schicke ich gern den Link per PN. Thomas

 

[FPrüfer]

Hallo,
mit meinem Testshop und meinem Smartphone kann ich das nicht nachstellen. Um welchen Link geht es denn und welches Smartphone wurde verwendet? (Sie können mir die Daten gerne per PN schicken.)

 

[baumbart]

So, Fehler gefunden. Nach einem einstündigen Telefonat hat mir der Kunde ganz am Schluss mitgeteilt, dass er über unsere App bestellt hat welche die Konfig Artikel offenbar nicht korrekt verarbeiten kann. Das ändert aber nichts am oben beschriebenen Verhalten. Dies wurde getestet mit einem Windows Phone mit Win10.