Neu Komplettabgleich nach Migration bricht bei Merkmalen ab

[McWorse]

Moin!

Nach der Shopware Migration von 5 auf 6 bricht der Komplettabgleich beim Senden der Merkmale ab. Und zwar mit derartigen Fehlermeldungen:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Exception: Controller = Specific | Action = push | JTL-Wawi PK = 102 | Name = Alkoholgehalt | [222b78be-cde1-4dec-96ae-a8431f1520ec] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__RESOURCE_NOT_FOUND | Status = 404 | Detail = The property_group resource with the following primary key was not found: id(6aea8c175be649f8a2a2f23a9b9a6faa)
Controller = Specific | Action = push | JTL-Wawi PK = 102 | Name = Alkoholgehalt | [76c2c09c-b8b8-491c-af0a-fc39886d77f9] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__RESOURCE_NOT_FOUND | Status = 404 | Detail = The property_group resource with the following primary key was not found: id(6aea8c175be649f8a2a2f23a9b9a6faa)


Ich kann es nicht einordnen. Die Merkmale waren nach der Migration in Shopware 6 vorhanden. Sie sind ja mit migriert worden. Ein Löschen der Merkmale im Shopware Backend beseitigt den Fehler auch nicht. Ich hatte die Hoffnung, dass durch das Löschen die Merkmale erneut übertragen werden. Denn das weitere Problem war, dass bei einem ersten Abgleich die Merkmale aus Shopware 6 in die WaWi überspielt wurden und die Merkmale mit ihren Werten dann in der WaWi doppelt vorhanden waren.

Was kann ich tun, um den Abgleich ins Rollen zu bringen? Hat jemand einen Tipp?

Jruß!
McW

 

[itratosTeam]

Hallo McW,

ich rate immer allen Kunden alles was von jtl kommt, auch von jtl zu übertragen. Bei der Shopware Migration von 5 zu 6 kann man zwar die Kunden/Bestellungen etc. übertragen, aber jtl sollte bei den Kategorie und Artikeldaten weiterhin federführend sein.

Wenn Du mit jtl startest sollte Du auch bedenken das jtl den shopware 6 als neuen Shop betrachtet und alle Kunden/Bestellungen etc. erneut importiert.

 

[McWorse]

JTL ist laut Abgleich immer federführend. Die Kunden wurden nochmal importiert, aber nicht in der WaWi gedoppelt. Die Bestellungen wurden nicht nochmal importiert, weil ich das Datum im Connector Zertifikat gesetzt habe. Wie bei vielen anderen würde auch ich gerne die Migration mitnehmen, um den Kunden die Konten zu erhalten. Nur als allerletzte Notlösung würde ich Shopware 6 ohne vorherige Migration nutzen.

Unser Shopware 6 Shop wird von der WaWi auf jeden Fall als neuer Shop betrachtet. Habe ihn als solchen ja auch in der WaWi in den Verkaufskanälen angelegt. Aber warum bricht der Abgleich ab, wenn er sich an die Merkmale macht? Der würde doch vermutlich an selber Stelle abbrechen, wenn Shopware 6 jungfräulich wäre? Was hat der Abgleich für ein Problem mit den Merkmalen? Warum bricht er ab? Wie ist die o.g. Fehlermeldung zu verstehen?

 

[itratosTeam]

Hallo McW,

wie es aussieht ist das Dein Problem: Detail = The property_group resource with the following primary key was not found: id(6aea8c175be649f8a2a2f23a9b9a6faa)
Ich würde vermuten da fehlt etwas bzw. wurde bei der Migration nicht übernommen. Siehe weitere Details zu property_group resource
https://developers.shopware.com/developers-guide/rest-api/api-resource-property-group/ https://developer.shopware.com/docs/concepts/commerce/catalog/products.html

 

[McWorse]

Aber die WaWi ist doch federführend? Warum wird da von dem Abgleich etwas gesucht, was der Abgleich eigentlich ins System brennen sollte?
Werden bei einem jungfräulichen unmigrierten Shopware 6 Shop die Merkmale von der WaWi im Shop angelegt?

 

[itratosTeam]

Nach meinen Erfahrungen wirst Du nur damit Erfolg haben, jtl wird Dir fehlende Daten in shopware nicht herstellen können ganz besonders wenn es sich um Verknüpfungen handelt.

 

[McWorse]

Die Antwort ist mir nicht klar genug. Nochmal die Frage:

Werden bei einem jungfräulichen unmigrierten Shopware 6 Shop die Merkmale von der WaWi im Shop angelegt?

Ja oder nein?

 

[itratosTeam]

jtl legt die natürlich an.

 

[McWorse]

Danke! Kann das jemand verifizieren?

 

[McWorse]

Neuer Shopware 6 Shop ist aufgesetzt. Es wurde keine Migration durchgeführt. Der Shop ist also absolut jungfräulich.
Doch der Abgleich bricht nach wenigen Sekunden ab und spuckt derartige Fehlermeldungen aus:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Exception: Controller = Category | Action = push | JTL-Wawi PK = 181 | Parent JTL-Wawi PK = 248 | Name = Weitere Weinarten | [e3c81ea3-db3b-414b-af93-34a77f73389d] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `category` (`id`, `version_id`, `parent_id`, `parent_version_id`, `after_category_id`, `after_category_version_id`, `media_id`, `cms_page_id`, `cms_page_version_id`, `product_stream_id`, `display_nested_products`, `type`, `product_assignment_type`, `visible`, `active`, `created_at`) VALUES ('5�@�U�C�eʅF���','���jK¾K��u,4%','Gj��&E��L��ke.-','���jK¾K��u,4%',NULL,'���jK¾K��u,4%',NULL,NULL,'���jK¾K��u,4%',NULL,'1','page','product','1','1','2023-10-05 07:18:23.555');':

SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1452 Cannot add or update a child row: a foreign key constraint fails (`admin_sw6db`.`category`, CONSTRAINT `fk.category.parent_id` FOREIGN KEY (`parent_id`, `parent_version_id`) REFERENCES `category` (`id`, `version_id`) ON DELETE CASCADE ON UPDATE CASCADE)
Controller = Category | Action = push | JTL-Wawi PK = 181 | Parent JTL-Wawi PK = 248 | Name = Weitere Weinarten | [39e9a597-456b-4442-8584-482071a00f01] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = 0 | Status = 500 | Detail = An exception occurred while executing 'INSERT INTO `category` (`id`, `version_id`, `parent_id`, `parent_version_id`, `after_category_id`, `after_category_version_id`, `media_id`, `cms_page_id`, `cms_page_version_id`, `product_stream_id`, `display_nested_products`, `type`, `product_assignment_type`, `visible`, `active`, `created_at`) VALUES ('5�@�U�C�eʅF���','���jK¾K��u,4%','Gj��&E��L��ke.-','���jK¾K��u,4%',NULL,'���jK¾K��u,4%',NULL,NULL,'���jK¾K��u,4%',NULL,'1','page','product','1','1','2023-10-05 07:18:24.805');':

Also auch nicht alles easy mit einem neuen Shop...
Hat jemand einen Rat?

 

[McWorse]

Nach langem Hin und Her und dankenswerter Unterstützung durch die MItarbeiter von JTL stellte sich heraus, dass der Fehler ein recht dusseliger war:
Wir hatten als Merkmalwert für unsere alkoholfreien Weine <0,5% Vol. hinterlegt. Die Spitzen Klammern kann Shopware 6 aber nicht verdauen und lässt sie deswegen weg. So blieb von diesem Wert ein 0,5% Vol. übrig, womit dieser Wert dann doppelt war, weil ein 0,5% Vol. bereits in den Werten existierte. Also kleine Ursache, großes Problem.

 

[pit-network]

Hallo, wir haben ein ähnliches Problem. Allerdings nach einem Update von Shopware 6.4 auf 6.5.

Fehler:

Unbehandelte Ausnahme #959190594F6282F vom Typ System.Exception in
System.Exception: Exception: Controller = Specific | Action = push | JTL-Wawi PK = 67 | Name = Rechnung | [0665f4d2-c2cd-444a-a0e8-149deda88b5d] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__UUID_INVALID_LENGTH | Detail = UUID has a invalid length. 16 bytes expected, 13 given. Hexadecimal reprensentation: 6d697363656c6c616e656f7573
Controller = Specific | Action = push | JTL-Wawi PK = 67 | Name = Rechnung | [2d7d06b2-d4a0-4b7b-955d-018b89f2d3bd] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__UUID_INVALID_LENGTH | Detail = UUID has a invalid length. 16 bytes expected, 13 given. Hexadecimal reprensentation: 6d697363656c6c616e656f7573
Merkmale-Senden-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind!
Exception bei specific.push: Controller = Specific | Action = push | JTL-Wawi PK = 67 | Name = Rechnung | [0665f4d2-c2cd-444a-a0e8-149deda88b5d] The Shopware 6 Admin API responded with an error:
Code = FRAMEWORK__UUID_INVALID_LENGTH | Detail = UUID has a invalid length. 16 bytes expected, 13 given. Hexadecimal reprensentation: 6d697363656c6c616e656f7573

Kann hier jemand helfen?

 

[pit-network]

Die Lösung:
1. Alle Artikelmerkmale zum zum Shop Senden abgestellt. Merkmale wurden im Shop Backend ebenfalls gelöscht. (über die Schnittstelle/ Connector)
2. Alle Merkmalbilder in der Wawi gelöscht. Bilder wurden im Shop Backend ebenfalls gelöscht (über die Schnittstelle/Connector)
3. Artikelabgleich lief danach einwandfrei ohne die Merkmale durch (Komplettabgleich)
4. Die Linkings (JSON) der Merkmalwerte und Merkmalbilder gelöscht mit dem JTL Connector Tester (https://guide.jtl-software.com/jtl-connector/faq-zum-connector-tester/)
5. Komplettabgleich mit Merkmalwerten und Merkmalbildern wieder angestoßen, läuft!