Neu Kindartikel im Frontend angezeigt, obwohl nicht verfügbar

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

patbiker

Aktives Mitglied
30. September 2017
4
0
Hallo zusammen,

normalerweise ist es bei uns im Shop bei Kinderartikeln bei denen "mit Lagerbestand arbeiten" und "Lagerbestand 0" und "Überverkäufe nicht ermöglichen" eingestellt ist so, dass diese im Frontend nicht auswählbar sind. Die werden dann im Frontend ausgegraut dargestellt mit der Bemerkung "nicht verfügbar".

Bei einem unserer Artikel, wird allerdings ein wie oben beschriebenes Kind als verfügbar dargestellt, allerdings mit falscher Artikelnummer. D.h. die Variante ist auswählbar, obwohl sie es nicht sein sollte, und wenn man die Variante auswählt, dann wird die Artikelnummer von einem anderen Kindartikel angezeigt das tatsächlich verfügbar ist (weil dort der Lagerbestand 5 beträgt).
Diese beiden Kinderartikel haben komischerweise auch die gleiche URL, obwohl eine andere Auswahl bei den Varianten getroffen wurde.

Weiß jemand woran das liegen kann und wie man das beheben kann?

Viele Grüße
patbiker
 
Zuletzt bearbeitet:

Julian L

Moderator
Mitarbeiter
26. Oktober 2017
79
10
Hallo, bitte versuche einmal den Betroffenen Vaterartikel (und alle Kindartikel) aus dem Shop zu nehmen und wieder aktiv zu setzen (Für Shop deaktivieren, Abgleich durchführen, Für Shop aktivieren, Abgleich durchführen). Tritt das Problem dann noch auf?
 

patbiker

Aktives Mitglied
30. September 2017
4
0
Hallo Julian,

danke für deine Antwort. Das habe ich bereits ausprobiert, da das von dir beschriebene Vorgehen meiner Erfahrung nach oft bei Connector-Problemen hilft.
In diesem Fall hat es allerdings nichts bewirkt - das Fehlerbild bleibt unverändert.

Viele Grüße
patbiker
 

Julian L

Moderator
Mitarbeiter
26. Oktober 2017
79
10
Hallo patbiker,

falls du in deinem Kundencenter ein Supportticket für den JTL- Shop aufmachen kannst, würde ich dich einmal um ein Ticket für uns bitten damit wir Zugangsdaten anfordern können. Alternativ kannst du mich gerne hier einmal privat anschreiben.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu JTL Shop 5 NOVA..... EVO...... Kindartikel JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 1
Neu Preisliste Lagerbestand von Kindartikel pro Lager User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Lieferzeiten in Kindartikel Gambio-Connector 5
Neu Artikelbilder im Backend nach Sync durcheinander - im Frontend ok PrestaShop-Connector 2
Neu Versand-Staffelpreise im FrontEnd und der WAWI User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Ein paar (alte) Artikel können nicht angezeigt, gelöscht oder sonstwas werden. Funktionen im Menu ausgegraut. Was kann man tun? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Gelöst 2 x Lieferstatus wird angezeigt ... Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Kategoriebilder werden nicht angezeigt Einrichtung von JTL-Shop 2
Neu Versandkosten werden auf Bestellabschlussseite nicht angezeigt Templates für JTL-Shop 2
Neu Vorlageneditor: PDF in Basis wird nur auf Seite 1 angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Grundpreise werden nicht im Nova angezeigt JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 4
Neu Bilder werden im Shop nicht immer angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
In Bearbeitung Stücklisten-Artikel werden nicht angezeigt JTL-POS - Fehler und Bugs 7
Gelöst Lieferzeit wird beim Sprachwechsel nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 6
In Bearbeitung Artikel werden Angezeigt obwohl sie in der JTL-Wawi gelöscht wurden JTL-POS - Fehler und Bugs 2
Gelöst Shop Backend Symbole werden nicht richtig angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Bilder von Variationskombinationen werden nicht angezeigt (im Master vom 07.07.) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 14
Gelöst Nach MWST Anpassung werden nur Nettopreise im Shop angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Zahlungen werden nicht als gezahlt angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Gelöst Kundengruppen Rabatte werden in Shopify angezeigt Shopify-Connector 2
Gelöst Lieferschein existiert, wird mir dennoch nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 1
Gelöst Kategorietext wird bei nur einem Artikel nicht angezeigt Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Gelöst Lieferzeiten werden im Shop nicht angezeigt wenn ........ Gelöste Themen in diesem Bereich 6
Gelöst Var.Kombis in Shopware werden nicht angezeigt Shopware-Connector 1
Neu Das Feld für den Sicherheitscode wird nicht angezeigt im Kontaktformular JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Gelöst Kundenrabatt wird nicht im JTL-Shop angezeigt bzw. berechnet Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Stücklisten - es wird nur der Varitionsartikel Vater angezeigt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 2
In Bearbeitung Artikel in mehreren Kategorien, aber in JTL POS nur in einer (zufällig) angezeigt JTL-POS - Fehler und Bugs 8
In Bearbeitung Artikel mit anderem Zustand als "Standard" werden stattdessen angezeigt, aber ohne Bild JTL-POS - Fehler und Bugs 2
In Bearbeitung [WAWI-46495] Onlineshop Status wird nicht angezeigt JTL-Wawi - Fehler und Bugs 5
Neu Bestellungen über den Onlineshop werden in der Liste "Verkauf (F6)" erst mit mehreren Stunden Verspätung angezeigt. Onlineshop-Anbindung 9
Gelöst eA: Amazon Angebote werden nicht angezeigt Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 6
In Bearbeitung Artikel werden nicht in der POS angezeigt JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Offen Cross Selling Artikel werden im Backend nicht(mehr) angezeigt WooCommerce-Connector 3
Neu json in Beschreibung einer Kategorie wird doppelt in Shopwareseite angezeigt Shopware-Connector 1
Gelöst Lagerplatz in WMS wird nicht in WaWi angezeigt Arbeitsabläufe in JTL-WMS 1
Neu Kunden wird Falscher Artikel angezeigt in der Bestellhistorie JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu HAN wird doppelt auf der Produktdetailseite angezeigt. Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Child Template Suchfeld wird in Mobiler Version angezeigt JTL-Shop - BETA - Feedback und Bugmeldungen 5
Neu "In Kürze verfügbar" wird nicht angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 7
Neu Variationen werden Falsch angezeigt Technische Fragen zu Plugins und Templates 1
Neu Neue Artikel werden im Shop nicht angezeigt Shopware-Connector 7
Gelöst 500 ml Gebinde werden auf gedruckter Rechnung als Menge 1 liter angezeigt Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 4
Neu Vorschaubilder werden nicht angezeigt Betrieb / Pflege von JTL-Shop 1
Neu Preise im Shop bei 0% Ust. werden falsch angezeigt/berechnet. Gibt es eine Lösung? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 10
Neu Bilder werden übetragen aber im Shop nicht angezeigt. Einrichtung von JTL-Shop 3
Ähnliche Themen