Inaktiv Keine Versandprofile gefunden - Guide gelesen + befolgt

Floriky

Aktives Mitglied
27. August 2014
70
15
Hallo Zusammen, habe ein Problem bei der Datenübernahme von eBay. Mein Vorgehen bisher:

1. Erst-Abgleich gemäß:

abgleich.JPG


2. eBay-Versandeinstellungen hinterlegt gemäß:

a_ebay.JPG

3. Fehlermeldungen zu den Versandeinstellungen:

a_fehlermeldung.JPG


Kann mir vielleicht jemand sagen was genau ich falsch mache bzw. vergessen haben könnte?

Vielen Dank vorab!
 
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Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
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Das ist leider ein Fehler auf der Seite von eBay mit dem neuen Abgleich.
eBay ist informiert, hat aber bis dato leider noch keine Lösung veröffentlicht.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
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Ich befürchte ja. Zumindest vorläufig.
Sei so gut und erstell dazu mal ein Ticket im Kundencenter. Die Kollegen aus der Fachabteilung sind da viel näher am Thema dran und können dir genauere Infos geben.
 

Floriky

Aktives Mitglied
27. August 2014
70
15
Ich befürchte ja. Zumindest vorläufig.
Sei so gut und erstell dazu mal ein Ticket im Kundencenter. Die Kollegen aus der Fachabteilung sind da viel näher am Thema dran und können dir genauere Infos geben.

Ticket ist erstellt. Sobald ich was höre, teile ich das Ergebnis - für alle Weiteren - hier mit. Kannst du mir sagen wie lange so etwas erfahrungsgemäß bei eBay dauert?

Bin gerade in der Testphase. Kann man die irgendwie verlängern? Würde es gerne in der Testphase auch testen... ;)
 
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Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
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10. Mai 2017
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Kann ich dir leider nicht genau sagen, aber du kannst bei den Kollegen gern nach einer Verlängerung fragen. Denn du bist ja nicht an der Verzögerung schuld. :D
 

dennismenken

Mitglied
19. September 2019
11
0
Hallo zusammen,

gibt es schon Neuigkeiten?

Mein Kunde hat bei der Einrichtung von eBay das gleiche Problem.

Beste Grüße,
Dennis Menken
 

Floriky

Aktives Mitglied
27. August 2014
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Hallo Dennis, habe gestern mit dem Support telefoniert. Und da war der Stand noch: "...sie sind dran". Damit du/deine Kunde euch später nicht wundert: die Übernahme der Versandarten/-Bezeichnungen funktioniert aktuell auch nicht richtig (wird aber anscheinend mit Update innerhalb der nächsten 2 Wochen gefixt).
 

dennismenken

Mitglied
19. September 2019
11
0
Moin Floriky,

vielen Dank für deine Nachricht. Glücklicherweise funktioniert unabhängig des Angebotsimports der Bestellimport, was den Versandprozess zumindest beschleunigt.

Beste Grüße,
Dennis
 

Floriky

Aktives Mitglied
27. August 2014
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15
Hallo Dennis, der Angebotsimport funktioniert so auch. In wiefern die fehlenden Versandeinstellungen (bei uns sowieso nur eine Regel) Auswirkungen haben, kann ich noch nicht sagen, da ich ja erst selbst mit dem Thema eA angefangen habe.
 
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