Keine Verbindung zu Amazon nach minimaler Änderung des Kontos in der Kontoverwaltung

[Freakbiz]

Hallo, habe in der amazon Kontoverwaltung in meinem (einzigen) amazon Konto der letzten Zeile den Anmerkungstext-Platzhalter geändert. Das Konto wurde dann doppelt gespeichert und angezeit, einmal ohne Änderung, einmal mit der Änderung aber mit identischen Daten wie Token und IDs etc. nur der Platzhalter ist angepasst. Ich habe das alte Konto gelöscht, da das neue identisch war. Nun werden keine Bestellungen mehr eingelesen, es gibt keinen Kontakt mehr zu Amazon. Verstehe das nicht, bitte um Hilfe was da schief gelaufen ist, denn das Weihnachtsgeschäft ist am laufen, ohne Amazonabgleich geht das gar nicht,,,,,totaler HORROR an einem der wichtigsten Wochenenden des Jahres...
DANKE für baldigste Hilfe aus dem Forum
Marc

Habe auch am Mittwoch ein Ticket (Ticket#106898521136) erstellt, bislang aber keine Antwort erhalten.

 

[Arne]

AW: Keine Verbindung zu Amazon nach minimaler Änderung des Kontos in der Kontoverwalt

Hallo,

ist der Fehler mit der neuen Wawi aufgetreten?

Ich werde dein Ticket an einen Kollegen geben der dich gleich anrufen wird.

Grüße Arne

 

[Freakbiz]

AW: Keine Verbindung zu Amazon nach minimaler Änderung des Kontos in der Kontoverwalt

Hallo Arne,
nein, das ist noch die alte Wawi Version 099780.
Schönen Gruß
Marc

 

[Freakbiz]

AW: Keine Verbindung zu Amazon nach minimaler Änderung des Kontos in der Kontoverwalt

Fehler wurde mit Ticket geklärt. Problem waren mehrere alte Benutzerkonten in der Datenbank....