Hallo zusammen,
wir nutzen die WaWi in der Version 1.6.43.1 und einen JTL 4 Shop in der aktuellsten version (4.6 Build 20).
Das Problem ist, dass aus dem Shop alle Kategorien weg sind. Begonnen hat es damit, dass eine Kategorie umbenannt wurde und nach dem Shopabgleich war diese Kategorie nicht mehr da. Ein paar Versuche später haben wir es mit einem Komplettabgleich versucht und dabei sind sämtliche Kategorien des Shops verschwunden (=die Tabelle tkategorie ist komplett leer). Beim Shopabgleich gibt es keine Fehlermeldung, sondern in der Spalte "Gesendet" steht, dass alle Kategorien übermittelt wurden.
Merkwürdig ist, dass egal was wir mit den Kategorien machen a) nichts in der Datenbank ankommt und b) dass die Übertragung der Kategorien ohne jede Ladezeit passiert. Ich habe im Shop den Cache geleert und deaktiviert und über die Wartung alle Kategorien und Artikel gelöscht (und neu übertragen). Die Artikel sind übrigens über den Deep Link erreichbar, es betrifft ausschließlich die Kategorien.
Hat jemand einen Vorschlag? Wir haben keine Idee, was wir noch tun können.
wir nutzen die WaWi in der Version 1.6.43.1 und einen JTL 4 Shop in der aktuellsten version (4.6 Build 20).
Das Problem ist, dass aus dem Shop alle Kategorien weg sind. Begonnen hat es damit, dass eine Kategorie umbenannt wurde und nach dem Shopabgleich war diese Kategorie nicht mehr da. Ein paar Versuche später haben wir es mit einem Komplettabgleich versucht und dabei sind sämtliche Kategorien des Shops verschwunden (=die Tabelle tkategorie ist komplett leer). Beim Shopabgleich gibt es keine Fehlermeldung, sondern in der Spalte "Gesendet" steht, dass alle Kategorien übermittelt wurden.
Merkwürdig ist, dass egal was wir mit den Kategorien machen a) nichts in der Datenbank ankommt und b) dass die Übertragung der Kategorien ohne jede Ladezeit passiert. Ich habe im Shop den Cache geleert und deaktiviert und über die Wartung alle Kategorien und Artikel gelöscht (und neu übertragen). Die Artikel sind übrigens über den Deep Link erreichbar, es betrifft ausschließlich die Kategorien.
Hat jemand einen Vorschlag? Wir haben keine Idee, was wir noch tun können.