Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

[modus15]

Ich habe aktuell die Version 714 und kann weder bestätigen noch verneinen, das es erst ab dieser Version ist, aber ich denke schon, da gestern erst seit dem Update die erste KK Bestellung einging.
Bis zur 712 ging der Zahlungsabgleich auf jeden Fall..seit gestern bzw 714 nicht mehr... hab sogar den Kunden schon fälschlicher Weise angeschrieben, das die Zahlung nicht funktioniert hätte und sehe nun, das es doch geklappt hat, obwohl WAWI die Zahlung als offen führt.
Eine eben gemachte Testbestellung (und Zahlung) ist ebenfalls nicht abgeglichen und als bezahlt markiert.

 

[Janusch]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

Hallo,

die Wawi hat damit nichts zu tun, da die Zahlung vom Webshop empfangen wird.
Bitte im Shopadmin prüfen ob die Zahlung dort eingetroffen ist.

 

[modus15]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

Wo soll das da stehen???
In der History hab ich ja nur, ob die Bestellung abgeholt wurde ..

 

[modus15]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

hallo ?!?!
gibts hierzu noch irgend einen Ratschlag zur Problemlösung ?!?!

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

Hallo, noch ein paar Baiscs:

- welche Shop-Version
- besteht Zugriff auf die Shop-DB via phpMyAdmin oder mysqldumper
wenn ja: Bitte in der Tabelle tbestellung bei der konkreten Bestellung nachsehen, wie dort das Feld "dBezahltDatum" gefüllt ist

 

[modus15]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

guten morgen,
Shop ist die aktuelle 3.07
Mit der Datenbank muss ich selber nachher eine Bestellung durchführen und per Karte zahlen, denn aktuell sind die bezahlten KK Bestellungen mit dem Zahlungsdatum befüllt, da ich die ja manuell über die Wawi als bezahlt markiert habe.
Melde mich nacher zurück wenn ich meine KK geholt habe.

 

[modus15]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

so,
also das Datenbankfeld ist quasi leer
0000-00-00
im Kundenbereich steht bis zur Wawi Abholung "offen"
nach Abholung "in Bearbeitung",
aber weiterhin als Bezahlstatus: "noch kein Zahlungseingang"

 

[ag-websolutions.de]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

das ist schlecht...normalerweise müsste dBezahltDatum gesetzt sein und cStatus müsste = 4 sein

 

[modus15]

AW: Kein Zahlungsabgleich mit EOS mehr

Nur als Rückinfo -
das Problem konnte bis Dato noch immer NICHT gelöst werden !!
Es kann sein, das dies erst seit Version 3.07 bzw dem Update darauf so ist.
Ich habe das Update nochmal gemacht und die Daten nochmal neu geladen, Problem ist das selbe..
Kann ein JTL´ler das Problem bestätigen oder ist es durchaus bekannt ??? Wäre nett, wenn man mal ne Info bekommen könnte - danke