In Bearbeitung Kein Rechnungsbetrag bei Rechnungsdruck via JTL POS

[stahlfaust]

Hallo zusammen,

wir stehen gerade vor einem kuriosen Problem.
Sobald ein Verkauf über JTL POS stattfindet und ich eine Rechnung drucken lasse, spuckt er die Rechnung zwar mit Artikeln aber ohne Summen aus... Hat da jemand eine Idee?
Anbei eine Beispielrechnung.

Des Weiteren schmeißt er mir auf der Rechnung die Position "Selbstabholer" raus, diese würde ich gern auf "Verkauf vor Ort" ändern, so dass er auch keine Versandbenachrichtigung per E-Mail an Kunden schickt. Er hat es ja auch vor Ort gekauft.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen.

Liebe Grüße
Simon

PS: Ich habe die Daten auf der Rechnung nicht geschwärzt, da diese auch so im Internet zu finden sind. Keine Sorge.

 

[stahlfaust]

Und euch natürlich allen einen guten Rutsch in das neue Jahr 2021!

 

[stahlfaust]

Hat hier wirklich keiner von euch eine Idee?

 

[Max-D]

Wir haben ebenfalls das Problem, dass bei Rechnungen direkt aus der JTL POS keine Beträge / Steuerangaben gedruckt werden.
Sobald die Rechnung nachgedruckt wird aus der Wawi, stimmt alles.

Also falls jemand eine Idee hat

 

[stahlfaust]

Wir haben ebenfalls das Problem, dass bei Rechnungen direkt aus der JTL POS keine Beträge / Steuerangaben gedruckt werden.
Sobald die Rechnung nachgedruckt wird aus der Wawi, stimmt alles.

Also falls jemand eine Idee hat

Wenigstens stimmt euer WaWi Nachdruck.
Bei uns ist selbst der ohne Betrag.

Habe zum Testen eine komplett frische WaWi auf einem anderen PC aufgesetzt und mit der POS auf dem Handy verbunden.
Selbes Problem.

 

[Max-D]

Schau mal ob ein Update bei euch hilft. es gibt laut Changelog eine Anpassung. Wir haben nun auf 1.5.35.6 aktualisiert und der Betrag erscheint.
Problem ist nur, dass Rechnungen die direkt aus der POS angestoßen werden nur komplett zerschossen ausgedruckt werden...im Nachdruck aber vollständig.

 

[stahlfaust]

Schau mal ob ein Update bei euch hilft. es gibt laut Changelog eine Anpassung. Wir haben nun auf 1.5.35.6 aktualisiert und der Betrag erscheint.
Problem ist nur, dass Rechnungen die direkt aus der POS angestoßen werden nur komplett zerschossen ausgedruckt werden...im Nachdruck aber vollständig.

Wir sind schon mit der WaWi auf 1.5.36.2
Ist die neuste Version

 

[lweber]

Hallo @stahlfaust ,

wenn dein Problem immernoch besteht, dass keine Werte in der Rechnung gedruckt werden, erstell bitte ein ticket im Kundencenter und wir schauen uns das mal an.

Viele Grüße

Lars