In Bearbeitung Kein Mailversand aus der Wawi mit Fehler: Keine Absender Emailadresse angegeben.

TecCa

Aktives Mitglied
5. November 2017
28
0
Hey zusammen,

ich hab ein Problem. Wir können seit der Umstellung auf 1.4 keine Mails mehr aus der Wawi raus versenden, jedenfalls nicht zuverlässig.

Angebote funktionieren ohne Probleme, Aufträge, die aus den Angeboten gewandelt werden, nicht. Da erscheint dann der Fehler: Keine Absender Emailadresse angegeben.
Ich hab schon mitbekommen, dass sowohl die Mailadresse unter den Firmeneinstellungen und E-Mail-Einstellungen gleich sein müssen, sonst wird der Fehler erzeugt. Aber überall ist die gleiche E-Mail-Adresse hinterlegt und für Angebote funktioniert es auch (mehrfach getestet auf verschiedene Mailadressen).

Sehr ominös das Ganze... kennt das Problem jemand? Wir nutzen gerade 1.4.21.0, aber eigentlich wollen wir jetzt nicht schon wieder auf 1.4.22 updaten.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Wollt ihr die Mails per Workflow senden oder direkt per Ausgabe?
Ist das eine eine alte und das andere eine neue Vorlage?
 

tunershop

Gut bekanntes Mitglied
13. Oktober 2016
132
13
Hier das Gleiche....manuell lässt sich aus Aufträgen keine Mail versenden...automatisch läuft aber alles. Nur mal ne Rechnung nachsenden...geht leider nicht mehr
 

tekm

Aktives Mitglied
1. Mai 2020
3
0
Hallo, hat jemand das Problem gelöst? Ist leider bei uns auch der Fall, aber irgendwie nur bei einzelnen Kunden. Insbesondere wenn die E-Mail Adresse nachträglich geändert wurde
 

Matchy

Aktives Mitglied
4. Januar 2011
84
13
Hallo Zusammen,

hier meine Lösung, wir hatten seit einem Wawi-Update auch dieses Problem. Normale Mails konnten aus der Wawi an Kunden versendet werden, jedoch ist der Versand von Rechnungen per Email gescheitert mit der Fehlermeldung:
Mailen: Keine Absender Emailadresse angegeben. Die Lösung liegt bei den Druck- / E-Mail- / Exportvorlagen

Also Schritt-für-Schritt:

1. Gehe zu Wawi -> Admin -> Druck- / E-Mail- / Exportvorlagen
2. Links in der Navigation die aktuelle Rechnungsvorlage die Ihr benutzt auswählen.
3. Auf den Tab-Reiter Mailen wechseln und dort rechts wiederum die Vorlage auswählen.
4. Bearbeiten anklicken
5. Jetzt wird´s interessant: Oben bei Absender steht wahrscheinlich "Nicht verwenden" dort das Dropdown anklicken und Standard (Firma eMail-Adresse) auswählen.
6. OK drücken und im vorherigen Fenster auch nochmal OK - Fertig.
7. Ausprobieren

Viele Grüße
Mathias Hein
 
Du musst Dich einloggen oder registrieren um hier antworten zu können.
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Kein Alt Tag bei Vorschau Bildern in Blogbeiträgen Betrieb / Pflege von JTL-Shop 0
Neu Amazon | Es findet kein Datenabgleich statt. Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Amazon Prime - DHL Versandlabel kann nicht gedruckt werden "Ein Prime Versandlabel wurde nicht gekauft, da kein verfügbares gefunden wurde." JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 0
Neue angelegte Artikel ausverkauft - kein Erscheinen auf Bestellvorschlägen JTL-Wawi 1.6 1
Kein Fehler von 1.6.39 zu 1.8.12 JTL-Wawi 1.8 4
Neu Schweiz: Die Gewichtsangabe ist kleiner als im CN23-Formular > kein Versand möglich JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 13
Kein Zugriff auf Datenbankverwaltung JTL-Wawi 1.8 1
WMS Mobile App kein Benutzer wählbar JTL-Wawi App 1
Gelöst Zebra T21 Scanner mit Installierten JTL POS 1.0.9.3 beim Bon versuche Ich einfach zu Scannen er sucht aber kein Artikel JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Kein Abgleich zum Shop, ich komme nicht in Plattformen/Verkaufskanäle rein JTL-Wawi 1.8 3
Bug? Worker 2.0 - Shop Abgleich "Quicksync" ist kein Quicksync mehr - Paketgröße wird ignoriert JTL-Wawi 1.8 10
Neu Nach Update auf 1.8.11 - teilweise kein "Amazon - Neue Produkteseite erstellen" möglich Amazon-Lister - Fehler und Bugs 1
Neu JTL Wawi berücksichtigt bei Bestellvorschlag indirekten Zulauf aus angemeldeter Retoure nicht JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
IP Adressen ausschliessen sowohl aus Wartung als auch aus den Statistiken Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu Spezialseite Shipping Information aus hinterlegten Versandarten/-kosten generieren Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Dotliquid Otto Merkmale aus eBay Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Übernehme Daten aus anderem ERP Starten mit JTL: Projektabwicklung & Migration 3
Wie schalt ich den worker Client aus auf den Server wegen Update JTL-Wawi 1.8 1
Neu WMS Picklisten pro Lagerbereich aus einem Auftrag Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 3
Falsche Bankverbindung bei (alten) Aufträgen aus Abonnements JTL-Wawi 1.8 0
Neu CSV-Export von Produkten aus bestimmter Kategorie Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Auftrag verpacken druckt auf 2 Drucker RE aus / wo kann das eingestellt werden? Arbeitsabläufe in JTL-WMS / JTL-Packtisch+ 0
Neu Bankverbindung wird nicht in Aufträgen/Rechnungen aus Abonnements aktualisiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Workflow - internationaler Auftrag -> Artikelname aus Stammdaten JTL-Wawi 1.7 1
Teillieferungen aus Aufträgen JTL-Wawi 1.8 0
Neu Gefahrlos Testkunden aus tkunde löschen? Umstieg auf JTL-Shop 1
Neu Kurzbeschreibung aus mehreren Zellen importieren - möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 11
Neu Daten aus getBackorderString Templates für JTL-Shop 7
Neu Nach Update auf 5.3 fliegen die Produkte aus dem Merchant Center JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Update des JTL shops aus der Wawi funktioniert nicht Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu EK-Netto der Verkäufe aus Datenbank ? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Kundenattribute aus Shop übernehmen und aus Wawi zurück an Shop übermitteln Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu Produktdaten aus Shop zur Wawi WooCommerce-Connector 9
Neu Kunden aus Wawi nicht auffindbar JTL-POS - Fehler und Bugs 5
Versuch Bilder aus Ebay für Kaufland zu übernehmen JTL-Wawi 1.8 0
Druckvorlage für Etiketten aus Auftragspositionen JTL-Wawi 1.8 4
Neu Shop in Unterverzeichnis führt dazu, dass Inhalte aus dem übergeordneten Verzeichnis im Shop gezeigt werden JTL-Shop - Fehler und Bugs 3
Rechnung zeigt Mehrwertsteuer 0% aus obwohl 7% berechnet werden - wenn UST-ID eingegeben JTL-Wawi 1.8 0
Warum sind die Rechnungen aus Aufträge(mit Rechnung(Vollständig)) nicht unter Rechnung zu finden JTL-Wawi 1.7 0
Neu Alle Produktbilder in Shopify aus JTL löschen Shopify-Connector 0
Neu Zusammenführen / Konsolidieren von Artikeln aus 2 Quellen (Amazon / Shopify) und zentrale Bestands-Verteilung an beide Systeme User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Kartonage (Set) besteht aus mehreren Artikeln (Stückliste) JTL-Wawi 1.8 0
Neu Coupon einlösbar bei Mindestbestellwert aus Kategorie xy Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Suche Seite 2 gibt falsche URL aus JTL-Shop - Fehler und Bugs 4
Neu NEU ✔️ PDF-Angebots-Plugin für den JTL-Shop 5 - PDF Angebote von der Produktseite oder aus dem Warenkorb heraus generieren B2C / B2B Plugins für JTL-Shop 5
Neu JTL POS übernimmt Attribute nicht aus WaWi Einrichtung / Updates von JTL-POS 2
Neu Aus bestehenden Artikeln einen Vaterartikel erzeugen. JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Ausgabe per E-Mail geht plötzlich nicht mehr, Testmail aus Wawi aber schon JTL-Wawi 1.6 22
Neu erster JTL Shop - Artikelbilder aus Cloudspeicher - aber nicht in die Wawi eazybuisiness DB Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Emails aus der Wawi an Gmail kommen nicht an ///SPF User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4

Ähnliche Themen

Top Bottom