Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

[Roadrider]

Hallo zusammen,

wir kommen nicht mehr in unser Backend Admin Panel vom JTL Shop 3. Die Zugangsdaten sind 100 % korrekt. Jedesmal kommt der Fehler, dass der Captcha Code der Abfrage falsch wäre. Jedoch ist dieser auch mehrmals überprüft worden. Also auch an dem kanns nicht liegen. Weiß wer weiter?

Grüße,
Simon

 

[onlineladen]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

captcha code beim Admin login ????

 

[casim]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

ja nach 3maliger Falscheingabe wird als Schutz zusätzlich ein captcha eingeblendet

@roadrider
schon mal versucht in der DB direkt die Anemdleversuche auf 0 zu setzen?

 

[Roadrider]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

ja nach 3maliger Falscheingabe wird als Schutz zusätzlich ein captcha eingeblendet

@roadrider
schon mal versucht in der DB direkt die Anemdleversuche auf 0 zu setzen?

Hat leider nicht funktioniert. Habs genullt. Die Captcha Abfrage kommt immer noch ...

Anmelden geht somit weiterhin auch nicht.

Grüße,
Simon

 

[kutti]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

gugg mal hier
http://forum.jtl-software.de/geloes...rt-backend-vergessen-passwort.html#post120289

 

[Roadrider]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Hallo,

ich habe das Passwort ja nicht vergessen. Habe es trotzdem mal zurückgesetzt. Jedoch alles ohne Erfolg? Was mach ich denn jetzt?

Simon

 

[kutti]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

hast du das unten stehende ausprobiert. vielleicht hilft es ja auch bei zurück gesetzten passwörtern. Probieren geht über Studieren. Falsch kann daran nichts sein, es mal auszuprobieren.

 

[Roadrider]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Ja hab ich ja geschrieben, dass ich das auch probiert habe . Ohne Erfolg.

 

[MBesancon]

AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Hast du schon ein Ticket aufgemacht? Vielleicht können wir dir helfen wenn wir einen Blick mir auf das Problem werfen. Nicht vergessen. Wenn du ein Ticket erstellst bitte auch FTP- und natürlich Admin-Daten angeben!