Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Roadrider

Gut bekanntes Mitglied
3. März 2012
224
3
Hallo zusammen,

wir kommen nicht mehr in unser Backend Admin Panel vom JTL Shop 3. Die Zugangsdaten sind 100 % korrekt. Jedesmal kommt der Fehler, dass der Captcha Code der Abfrage falsch wäre. Jedoch ist dieser auch mehrmals überprüft worden. Also auch an dem kanns nicht liegen. Weiß wer weiter?

Grüße,
Simon
 

casim

Sehr aktives Mitglied
26. Juni 2012
5.934
10
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

ja nach 3maliger Falscheingabe wird als Schutz zusätzlich ein captcha eingeblendet

@roadrider
schon mal versucht in der DB direkt die Anemdleversuche auf 0 zu setzen?
 

Roadrider

Gut bekanntes Mitglied
3. März 2012
224
3
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Zitat von casim:
ja nach 3maliger Falscheingabe wird als Schutz zusätzlich ein captcha eingeblendet

@roadrider
schon mal versucht in der DB direkt die Anemdleversuche auf 0 zu setzen?
Klicke in dieses Feld, um es in vollständiger Größe anzuzeigen.

Hat leider nicht funktioniert. Habs genullt. Die Captcha Abfrage kommt immer noch :(...

Anmelden geht somit weiterhin auch nicht.

Grüße,
Simon
 

Roadrider

Gut bekanntes Mitglied
3. März 2012
224
3
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Hallo,

ich habe das Passwort ja nicht vergessen. Habe es trotzdem mal zurückgesetzt. Jedoch alles ohne Erfolg? Was mach ich denn jetzt?

Simon
 

kutti

Sehr aktives Mitglied
23. Dezember 2009
514
25
39638 Gardelegen OT-Letzlingen
Firma
Deine-Stickerei.de
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

hast du das unten stehende ausprobiert. vielleicht hilft es ja auch bei zurück gesetzten passwörtern. Probieren geht über Studieren. Falsch kann daran nichts sein, es mal auszuprobieren.
 

Roadrider

Gut bekanntes Mitglied
3. März 2012
224
3
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Ja hab ich ja geschrieben, dass ich das auch probiert habe ;). Ohne Erfolg.
 

MBesancon

Administrator
Mitarbeiter
1. Oktober 2010
2.085
217
Erkelenz
AW: Kein Login im Backend Admin Panel mehr möglich

Hast du schon ein Ticket aufgemacht? Vielleicht können wir dir helfen wenn wir einen Blick mir auf das Problem werfen. Nicht vergessen. Wenn du ein Ticket erstellst bitte auch FTP- und natürlich Admin-Daten angeben!
 
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