kein Abgleich der Bestellungen

[duerckheimer]

Was muss ich tun/einstellen/ausstellen, damit die WaWi meine letzte Bestellung/en übernimmt?

Die letzte Bestellung war um 17:42, die ist immer noch nicht in der WaWi...

Autom. Berichterstellung ein/aus
AMTU ausschalten
irgendetwas manuell erstellen

Wie bekomme ich die Bestellung in die Wawi

 

[Thomas Lisson]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hi,

sie kommt automatisch rein - du musst nur abwarten. Amazon stellt die Bercihte nicht sofort zur Verfügung, es dauert seine Zeit. Wir fragen Bestellungen alle 15min ab.

 

[hansibubi]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

gelöscht

 

[duerckheimer]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo Thomas,

wenn sie aber nun schon seit ~80 Minuten nicht autom. gezogen wurde???

Hat das manuelle Ziehen von Berichten einen Einfluss auf das Abholen von Bestellungen?
Oder das "vorzeitige" Abholen erstellter Bericht , also z.B. AMTU holt schon nach 5 Minuten den Bericht ab und die Wawi geht dann nach 15 Miunten leer aus?

 

[willroyeagle]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Lösungsvorschlag: AMTU-Dienst in der Diensteverwaltung beenden und auf deaktiviert stellen und keine Berichte manuell ziehen. Das manuelle Ziehen der Dateien wird durch den Amazon-Server als Abholung registriert und kann nur maunuell weiterhin erfolgen - eine automatische Abholung ist dann nicht mehr möglich.

Gleiches gilt für den AMTU-Dienst. Holt der vor der WaWi ab, geht die WaWi leer aus, da Bericht als abgeholt markiert wurde und damit nicht mehr für die automaische Abholung zur Verfügung steht. Daher bitte AMTU deaktivieren, wenn nicht benötigt.

LG Mike

 

[duerckheimer]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Leider habe ich immer noch keinen erfolgeichen Abgleich durchführen können.

Bestandsliste funktioniert soweit ich das bisher beurteilen kann, aber die Bestellungen werden nicht übernommen.

Ich habe kein AMTU mehr laufen, kein manueller Bestellbericht, keine autom. Bestellungsberichte

Aber auch nach 45 Minuten immer noch keinen Auftrag...

was mache ich falsch???

 

[fischbabay]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Wir haben das gleiche Problem.
Bei uns wurden nur 1mal (beim ersten Abgleich) Bestellungen übernommen.
Angebote kann ich ändern und abgleichen, nur Bestellungen wollen keine rein kommen. Wir nutzen Amazon Seller Central.
Einen AMTU-Dienst haben wir auch nicht am laufen (oder hat der Dienst vielleicht einen anderen Namen, so dass ich ihn nicht finden konnte?)

Wäre schön, wenn jemand helfen könnte.

 

[ZD023103]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Auf welchen Berichtstyp habt Ihr umstellen lassen TXT oder XML?

 

[Alexander]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

verwendet bitte die Suche, es wird nur TXT von uns unterstützt!!

 

[duerckheimer]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Bei mir hat es gestern erstmalig funktioniert...

ABER nur mit Einschränkungen...

Ich musste die autom. Berichterstellung (Bestellungen) einstellen, hier ist das kleinste 4 Stunden...
dann kann ich nach 4:15 das erste Mal eine Bestellung importieren, wenn es schneller gehen soll, dann muss ich manuell einen Bericht erstellen und den nächsten Update-Zyklus von JTL abwarten, dann kommen auch die Bestellungen rein.

Bei mir funktioniert es also leider nicht wie erhofft/erwartet, dass ich den Abgleich starte und 15 Minuten später kann ich meine Bestellung importieren...

Irgendwas ist hier erstmal schief...

 

[fischbabay]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Bei uns kommen immer noch keine Bestellungen rein.
Lt. Amazon wird der Bericht im TXT-Format incl. Rechnungsadresse erstellt.
Bis jetzt sind nur vom 1. Abgleich Bestellungen reingekommen, seit dem keine mehr.
Würde es was bringen, die Schnittstelle zu reseten oder gibt es einen anderen Lösungsansatz? Ich weiß nicht weiter.
Der Bestandabgleich funktioniert.

 

[Thomas Lisson]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo zusammen,

wenn die Bestellungen nicht regelmäßig reinkommen, dann gibt es ein Prblem mit dem Schedule. Bitte in dem Fall mich direkt per Email zu kontaktieren - mit Amazon Account Namen.

 

[fischbabay]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo Thomas,
kannst Du mir eine PN mit Deiner E-Mail-Adresse schicken, damit ich Dir meinen Amazonnamen zur Prüfung des Schedule senden kann?

 

[Thomas Lisson]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hi,

PNs habe ich abgeschaltet : thomas@jtl-s...

 

[duerckheimer]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Auch bei mir funktioniert der Abgleich jetzt im Viertelstundenrythmus.

Alles gut !!!
Ihr seid GROSSARTIG !!!

 

[Fischertrade]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo,

bitte Dich auch mir kurz zu helfen, Thomas.

Abgleich dauert ca. 2 Tage.

 

[Thomas Lisson]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

@fischertrade:

melde dich bitte direkt per email bei mir: thomas@jtl-s...

 

[AlexKlemp]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo,

Habe auch gerade eine Mail an Dich gesendet mit der Bitte um Prüfung.

Gruß und Danke
Alex

 

[AlexKlemp]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo Zusammen,

Leider bekommen wir jetzt immer noch keine Bestellungen übermittelt... Der Umstand besteht nun schon seit Samstag morgen um 0:10 (ca.).

Bitte dringend prüfen.

Gruß und Danke
Alex

 

[McClane]

AW: kein Abgleich der Bestellungen

Hallo,
wir haben es gerade getestet. Bei uns funktioniert alles einwandfrei.
Bestellungen einlesen / einstellen etc.