Neu Artikel Leichen bereinigen in der Datenbank

[felix.bauerschaefer]

Hey ich bin dabei bei uns noch die GPSR Richtline umzusetzen.

Da ist mir aufgefallen das einige Artikel, die eigentlich als nicht mehr Aktiv im Shop registriert sind
dennoch im Shop angezeigt werden. Da habe ich einmal in die tArtikel Datenbank geschnuppert,
sehe das die Artikel Anzahl nicht mehr der gefilterten Anzahl aus dem JTL-Wawi übereinstimmt, also ein paar Leichen noch mir angezeigt
werden.

Das kann sein da ich die letzten paar Tage sehr viele Artikel vom Shop genommen habe um den Shop auch erstmal
aufzuräumen, da wir an unserer Datenpflege arbeiten müssen für die Artikel.



Habe einen Komplettabgleich des Shops mit dem Wawi, gemacht leider bleibt das Problem bestehen.
Was hilft da den jetzt, kann mir jemand eventuell einen Hinweis geben? Ich fühle mich gerade etwas überfordert damit.
Das System hat ja vorher auch, Artikel vom Shop regulär entfernt.




Mit freundlichen Grüßen
Felix Bauerschäfer

 

[Bauelemente mit System]

Dieses Problem haben wir seit dem neuen Update der Wawi auch...

 

[Rainer S]

Setze den JTL Shop in den Wartungsmodus, im Shop Backend dann den Shop zurücksetzen ( Haken nur an der ersten Stelle setzen ) danach einen Komplettabgleich durchführen .

Wenn die Artikel nicht mehr in der JTL Wawi sind hilft ein Komplettabgleich nicht mehr ohne das der Shop zurückgesetzt wird, denn was die Wawi nicht mehr hat kann diese auch nicht senden.

https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/wartung/shop-zuruecksetzen/

Ich empfehle anstatt Artikel oder Kategorien einfach zu löschen diese vorher für den Shop zu deaktivieren, dann abgleichen. So kann man sich dann ggfls. auch das zurücksetzen des Shops ersparen da ein Aktivieren und deaktivieren der Artikel dann diese nochmal senden kann.

 

[felix.bauerschaefer]

Ok, ich bin tatsächlich immer über die Funktion des Inaktiv Setzen über dem Verkaufskanal Aktivieren > Dialog gegangen. Sorry, falls ich das falsch beschrieben hatte einhergehend.
Vielleicht sind die Artikel einfach in Kategorien gewesen, die ich mit gelöscht habe beim aufräumen. Das kann natürlich sein. Wusste gar nicht, dass es diese Option im Shop bisher gab, danke sehr!
Damit wünsche ich frohe Feiertage und guten Rutsch.