JTL Zahlungsabgleich Fehlermeldung bei Versuch Lieferantenrechnung zu bezahlen

Senner99

Aktives Mitglied
26. September 2023
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Hi zusammen,

habe leider keinen Thread gefunden, der so richtig auf mein Problem passt. 🙁

Seit heute stoße ich beim Versuch, eine Lieferantenrechnung aus der WAWI heraus zu bezahlen, auf folgende Fehlermeldung:
Zahlungsabgleich Fehler.png

Bis gestern hat alles wunderbar funktioniert und es wurde nichts verändert. Es ist ein Stammlieferant, an den wir fast täglich Zahlungen senden. Angebunden sind wir mit unserer VR Bank über FinTS. Ich bekomme auch eine Push-Benachrichtigung zur TAN, um die Zahlung freizugeben, aber es erscheint immer die oben stehende Fehlermeldung in der WAWI.

Evtl. einfach ein temporäres Problem mit der Bank? - Sollte ich es später einfach nochmal probieren? - Oder steckt mehr dahinter?

Danke schonmal für Eure Hilfe vorab!
 

Arne Janson

Offizieller Service Partner
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17. Juni 2019
804
282
Moin @Senner99

Dieses scheint an JTL zu liegen, wir hatten da auch schon viele Kunden zu, deswegen haben wir diese Antwort vom JTL Support bekommen:


"Ab dem 6. Oktober 2025 wurde die Verification of Payee (VoP) als neues Sicherheitsverfahren beim SEPA-Zahlungsverkehr im Zuge einer neuen, verpflichtenden EU-Richtlinie eingeführt. Ziel ist die frühzeitige Vermeidung von Fehlüberweisungen und Betrugsfällen: Vor Ausführung einer Zahlung wird geprüft, ob Kontoinhaber und IBAN zusammenpassen.

Wir haben auf diese Vorgabe bereits reagiert und entsprechende Anpassungen in die Wege geleitet. Diese Neuerungen sind nach aktuellem Stand jedoch leider erst ab den JTL-Wawi Versionen 1.10.15.0 sowie 1.11.1 enthalten. Die genannten Versionen befinden sich derzeit noch in der finalen Entwicklungsphase und sind noch nicht veröffentlicht. Geplant ist die Veröffentlichung im Laufe dieses Quartals.

Bis dahin ist es leider nicht möglich, aus JTL-Wawi heraus eine Ausgangszahlung für die betroffenen Zahlungsanbieter durchzuführen. In diesem Fall müssen Sie die Ausgangszahlung direkt über die Bank durchführen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis."

Also heißt es wohl bedauerlicherweise auf die neue Version abwarten, die es kann.

Mfg Arne Janson
 
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Senner99

Aktives Mitglied
26. September 2023
36
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Danke an Alle!!! - Immerhin liegt es nicht an mir/uns... 😅

Mal abwarten, wir kriegen unsere Zahlungen auch noch ganz gut über manuelle Überweisungen dargestellt. Ist halt umständlich, aber wenn es denn zum nächsten Update dann wieder läuft... 🙏
 

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