Verwiesen an Support JTL wawi Billpay keine richtige Zahlungsart

[Petko]

Hallo Kollegen,

wir nutzen seit kurzem BillPay Rechnung. Es funktioniert auch soweit alles.

Shop übergibt an die Wawi
Es wird auf Bezahlt gesetzt
Auf der Rechnung stehen die BillPay Details

Nur wird Billpay nicht als richtige Zahlungsart erkannt. Es steht nur im Hinweistext bezahlt via BillPay. Ein Filtern ist so leider nicht möglich.

Zahlart ist in der Wawi natürlich angelegt und genau gleich geschrieben wie im Shop.

 

[Rico Giesler]

Kannst du uns ein paar nähere Infos zukommen lassen?
Welche Wawi-Version nutzt du?
Wo wird Billpay nicht erkannt? (Screenshot)

 

[Petko]

Hi, ja klar.

Wir nutzen die Wawi 1.3.12.0.

Wenn ich zum Beispiel auf Verkauf gehe und möchte da nach Zahlungsart Filtern, dann kommt bei Billpay Rechnung kein Eintrag, da es keine Kategorie bekommt.

 

[Rico Giesler]

Dazu gab es schon mal ein Entwicklerticket und dies wurde ursprünglich mit der 1.1.3.0 behoben.
Daher möchte ich dich bitten, dass du eine Ticket im Kundencenter auf machst, damit sich das jemand genauer anschauen kann.