Christian_MIMO
Sehr aktives Mitglied
Hallo zusammen,
bis zur Wawi 1.4 die Option " Premium" beim DHL Auslandsversand bei der Konfiguration der Versandart in JTL nicht zur Verfügung stand. Bei uns wurde bei bestimmten Ländern das Premium aufgedruckt, bei manchen nicht. Unser DHL-Vertrag ist so angelegt, dass wir in alle Länder in die Premium möglich ist, diese Option haben, ansonsten Economy.
Da wir in der alten Schnittstelle die Auswahl "Premium" nicht hatten, haben wir Premium auch in der neuen Versandart nicht ausgewählt. Vor ein paar Tagen haben wir eine dicke Nachberechnung der DHL für zahlreiche Pakete bekommen, da wir diese nicht konform eingeliefert haben (Premium nicht angelegt). Das finde ich schon sehr unverschämt, kennt jemand das Problem?
bis zur Wawi 1.4 die Option " Premium" beim DHL Auslandsversand bei der Konfiguration der Versandart in JTL nicht zur Verfügung stand. Bei uns wurde bei bestimmten Ländern das Premium aufgedruckt, bei manchen nicht. Unser DHL-Vertrag ist so angelegt, dass wir in alle Länder in die Premium möglich ist, diese Option haben, ansonsten Economy.
Da wir in der alten Schnittstelle die Auswahl "Premium" nicht hatten, haben wir Premium auch in der neuen Versandart nicht ausgewählt. Vor ein paar Tagen haben wir eine dicke Nachberechnung der DHL für zahlreiche Pakete bekommen, da wir diese nicht konform eingeliefert haben (Premium nicht angelegt). Das finde ich schon sehr unverschämt, kennt jemand das Problem?