Guten Tag, wir haben gerade ein echtes Problem. Der shop geht nicht mehr, das hatten wir schon mal, da ging zumindest der Admin Bereich noch.
Was kann ich tuen?
Was kann ich tuen?
Neu JTL Shop Uncaught Type Error
- Ersteller des Themas Esel
- Erstellungsdatum
Zu Fehler Behebung,
am DB Server
am DB Server
Danach hat man wieder Zugriff
Hat mir auch gerade geholfen als ich nach einem JTL Shopupdate gerade nur noch einen Error 500 erhielt.
Wir hatten das Problem heute auch, obwohl wir keine Updates gemacht hatten, Shop v5.2.4 und plötzlich ging nichts mehr, auch kein Backend, der SQL Befehl hat uns gerettet.
Aber: der tut ja quasi nur den Cache deaktivieren, wenn wir den Cache wieder aktivieren dann geht der Shop wieder nicht.
Was wäre da jetzt der langfristige Fix?
Aber: der tut ja quasi nur den Cache deaktivieren, wenn wir den Cache wieder aktivieren dann geht der Shop wieder nicht.
Was wäre da jetzt der langfristige Fix?
Die erste Frage ist, was für einen Cache verwendet Ihr (Redis , Dateicache oder APC)
Wenn Ihr den Dateicache habt und Redis oder der APC nicht aktivierbar ist, dann das template_c umbenennen und neu anlegen, danach ganz schnell einen neuen Hoster suchen.
Habt Ihr Redis oder den APC, dann das error_reporting aktivieren und dem Hoster die Meldung schicken wenn da was vom cache drin steht.
Wenn Ihr den Dateicache habt und Redis oder der APC nicht aktivierbar ist, dann das template_c umbenennen und neu anlegen, danach ganz schnell einen neuen Hoster suchen.
Habt Ihr Redis oder den APC, dann das error_reporting aktivieren und dem Hoster die Meldung schicken wenn da was vom cache drin steht.