Neu JTL Shop Hosting & Servicedesk SMTP Konfiguration

[Docshop]

Hallo,

Ich habe bei JTL das Shop Hosting und nutze diesen Server auch den Mailversand aus der Wawi, was über Port 587 und Starttls ohne Zertifikatsprüfüng problemlos klappt.

Leider funktioniert beim Postausgang des Servicedesks keine Kombination von Verschlüsselung und Port, die ich ausprobiert habe (SSL/465, TLS/587, Unverschlüsselt/25).

Hat es Jemand mit einem JTL Hosting hinbekommen, oder sonst eine Idee?

 

[D.Hartl]

Hallo Docshop,

bitte prüfe deine Postfacheinstellungen anhand der Hinweise in unserem Guide unter https://guide.jtl-software.de/jtl-hosting/jtl-shop-hosting-faq/#e-mail-versand nochmal.
Bei der Nutzung von Emailadressen eines Shophostings ist es wichtig, wirklich den korrekten Hostnamen zu setzen.
Ein Versand mit TLS-Verschlüsselung sollte unter Berücksichtigung dieser Einstellungen funktionieren.

Gib bitte Rückmeldung, falls es weiterhin zu Problemen kommt oder auch gerne, wenn es damit nun klappt.

Viele Grüße,

Daniel Hartl