JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

Ok gute service ich weiss Du macht(s) dir mühe für deine Kunden.

Muss dazu sagen den jtlshop3 war release datum in dieser Zeitraum, also einige subscriptions auslauf datum können sich leider überschneiden oder abgelaufen sein, in jedenfall beim jtl selbst da die meist immer nur einer version anhängt, ist bei den Ag-websolutions glaube ich nicht den fall ?
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.404
1.863
AW: JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

Ok gute service ich weiss Du macht(s) dir mühe für deine Kunden.

Muss dazu sagen den jtlshop3 war release datum in dieser Zeitraum, also einige subscriptions auslauf datum können sich leider überschneiden oder abgelaufen sein, in jedenfall beim jtl selbst da die meist immer nur einer version anhängt, ist bei den Ag-websolutions glaube ich nicht den fall ?


Moet zeggen dat de jtlshop3 was release datum op dit moment, dus sommige abonnementen vervaldatum helaas overlap of verlopen, in ieder geval, bij JTL zelf, omdat de meeste voegt altijd slechts één versie, is op de Ag-Websolutions Ik denk niet dat het geval ?

:)
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

Jtlshopv3 kam mal in dieser Zeitraum aus ( releasedatum) war etwa in q3/q4.
Also anschuffung viele Kunden dito. ( damit laufen also viele subscriptions in Kurze für den jtlshopv3 aus)

Damit kommt es in jedenfall beim jtlshopv3 zu vielleicht abgelaufene subscriptions, die man nicht ohnehin in anderer neue Version umsetzen kan auch nicht update und co.
Wen man doch subscription hat, aber wegen al die extra rest probleme die es "noch" gibt wegen updating wie multishopv2 und co, also nicht machen kan.
Laufen vielleicht doch auch support und subscription aus von den jtlshopv3 vor dass man die wirklich updates machen kan, und vorerst ist es noch nicht bekannt wielang man subscriptions von den alte jtlshopv3 version noch updaten darf. ( nach release datum jtlshopv4)

So ist es beim jtl soweit ich weis.

Bei dir weiss ich nicht ob solche Konstillationen geben könnte, wir sind auch nicht Kunde bei dir, aber um es klar zu haben für deiner Kunden un den jTLshop Kunden hier soll man klarheit verschaffen, und nicht wen es erst zu spät ist dass man nur ein begrenzte Zeit hat zum update / verlängerung und so mehr.

Weis man noch nicht sicher ob man updaten soll / möchte da soll man in jedenfall wissen ab wan dieser nicht mehr lauft / geht über den update mittels subscription verlängerung.

Beispiel momentan bekant bisher mit ein fantasie datum:
JTL komt mit shopv4 1-11-2015
SHOPV3 subscription die man hat lauft aus 3-11-2015
Man möchtet noch nicht gleich updaten weil, muss naturlich einiges testen wissen und mehr auch den BUGS....
SHOPV3 subscription support kan man aber ab den 1-11-2015 auch nicht mehr verlängern

Wass soll an den vorgang sein, beim jtl

Und bei dir wen es gegebenfalls auch so im den grenzzeiten von ja oder nein abgelaufende subscription statfindet, wen man die update nicht gleich machen kan oder sich traut es gleich zu machen ?

Man macht ja eben nicht gerne in ein Haupt verkaufzeiten ein live update, die zeit ist bei UNs ab mitte Oktober, bei anderer Sinterklaas / Weihnachten! Da wen man doch bereits updaten soll also subscriptions und co lizenzen und kram alles kaufen soll, sind dass ja mehrere Monate wo man die gar nicht braucht oder sehen möchtet, da zahld man dan .... und auch vielleicht werden lizenzen alte nicht mehr laufen und und ?

Ich weiss nicht wielange die "schönungzeiten" sein werden, wen mein Deutsch..
Man braucht trotzdem für jtlshopv3 den verlängerung support subscription für dieser Zeitraum, dafür zahlen ist dan auch kein problem wie bisher, nur wen es die möglichkeit in einem nicht mehr gibt ist es...

Bei dir scheint es laut tekste egal zu sein ob v3 oder v4 beides laufen dan mit den gleiche subscriptions?
Für Endkunden viel einfacher ;)
 

ag-websolutions.de

Sehr aktives Mitglied
29. Dezember 2009
14.548
232
AW: JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

und nicht wen es erst zu spät ist dass man nur ein begrenzte Zeit hat zum update / verlängerung und so mehr.

Ok jetzt verstehe ich die Frage (inhaltlich) aber eigentlich doch nicht.

WANN eine Subskription abläuft, kann jeder im Plugin (Admin) im Lizenzdashboard sehen.
Dazu gibt es 4 Wochen vorher von uns eine Erinnerung.
Weiterhin kann man bis zu 4 Wochen NACH Ablauf der Subskription eine Verlängerung erwerben; danach muss dann eine neue Erst-Lizenz gekauft werden bzw. auf Anfrage setzen wir den beginn der neuen Subskription auf das Ende der alten Subskription zurück.

Somit ist jedem klar, bis wann er eine Subskrptionsverlängerung kaufen kann/muss.

Das war bei uns schon immer so und wird sich auch nicht ändern.
 

testjo

Sehr aktives Mitglied
AW: JTL-Shop 4: Lauffähigkeit von Plugins

OK bei dir dan klar. ( weil es kein version unterschieden gibt bei deiner plugins)

bzw. auf Anfrage setzen wir den beginn der neuen Subskription auf das Ende der alten Subskription zurück.
vorbildlich

JTLSHOPv3 noch nicht weil da "muss" man updaten, subscription v3 verlängern ==noch == ?????? wielang nach release v4 man dieser v3 noch laufende subscription noch mit ein neue v3 1jahr subscription verlängern kan.

Die letzte frage also weil Du auch premium partner bist, und vielleicht bereits ein antwort dazu hat.
 
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