Gelöst JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

[boaa-group]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Ist das euer Ernst?
Wir sind am Montagvormittag, am Wochenanfang mit hunderten Bestellungen in der Schleife, das Lager steht still und wir sollen

1. In der SQL Datenbank Befehle absetzen von denen wir als nicht-Programmierer keine Ahnung haben --> evtl. Datenverlust!
2. Euren Support per Ticket kontaktieren was locker 1-2 Tage dauert?


Unglaublich!

Wäre es eine "gefährliche" Query würde sie nicht hier stehen. Dabei kann nicht's schief gehen. Wenn man sich selbst nicht drüber traut kann man sich an seinen Servicepartner wenden, von denen sollte jeder dazu in der Lage sein, dass schnell zu erledigen.

Der Fehler liegt nicht an JTL, und eine Lösung wurde ja schon geliefert. Das es Montags etwas ungünstig ist, ist klar, aber vom meckern wird's nicht besser.

 

[vitalmarcel]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Danke, der SQL befehl hat funktioniert.

 

[chris42]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

SQL Befehl geht. Kein Problem.

 

[maik.schwefer]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Natürlich sind wir auch nicht zufrieden mit der Situation. Wir sind im Laufe der letzten Monate umgezogen von einem guten Hoster, zu einem unendlich skalierbaren Server bei Microsoft. D.h. egal wie hoch die Last auf den Server wird bzw. wie viele Anfragen von euch kommen, kommt der damit klar. Nun gibts heute leider bei Microsoft Probleme, siehe: https://azure.microsoft.com/de-de/status/

Wir können da leider nichts für, wir können nur versuchen euch so gut wie möglich unterstützen das ihr das SQL abgesetzt bekommt.

 

[aerofly]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Geht soweit. Wir mussten aber nach dem der SQL Befehl abgesetzt war, die Wawi schließen und neu öffnen dann ging es bei uns, ohne neu öffnen ging es nicht.

 

[perfectdeals]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Hallo,

Mit folgendem SQL könnt ihr die Probleme beseitigen:

DELETE FROM tOptions WHERE ckey = 'JtlShippingEndpoint';
INSERT INTO tOptions (cKey, cValue) VALUES ('JtlShippingEndpoint','https://jtlshipping.azurewebsites.net/JtlWebApi.svc');

Falls ihr dies nicht selbst absetzen könnt, wendet euch bitte an unseren Support.

Genaue Gründe warum das Problem auftrat liefern wir hier nach, wir vermuten es liegt an DNS-Problemen bei Microsoft, wo die Server sind.

Je Mandant oder nur für eB?

 

[Pue]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

SQL Befehl hat geklappt - Danke!

 

[perfectdeals]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Für den ersten Mandant funktioniert alles. Danke

 

[Marc Völker]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Je Mandant oder nur für eB?

Je mandant wo ihr shipping verwendet

 

[Pit]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Was müssen wir als Hosting-Kunden ( Wawi+Shops) machen?

Gruß
Pit

 

[Neodym]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Ihr könnt mir auch eine PN schicken mit euren Telefondaten zum Server. ich verteile dann hier die Nummer und wir rufen euch an.

Bitte haltet aber TV Daten bereit zum Server (da wo der SQL Server läuft) und haltet SQL MAnagement Studio bereit. Dann können wir das Statement für euch absetzen. Falls ihr SQL Manangemet Studio nicht drauf habt bzw wisst wie das geht, dann installiert bitte Heidi SQL "Google: Heide SQL Download" und schickt mir dann die PN.

Danke, das ist eine gute Hilfe!

 

[3po]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Wo kann man denn im SQL Management Studio das statment / SQL Befehl absenden bzw. eingeben?

 

[DASevents]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Hallo SQL ausgeführt und bekomme nun fogende Fehlermeldung:

Versanddatenexport: Das bereitgestellte URI-Schema "https"ist ungültig; erwartet wurde "http". Parametername via

Versanddatenexport: Das bereitgestellte URI-Schema "https"ist ungültig; erwartet wurde "http". Parametername via

 

[Marc Völker]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Welche Wawi Version?

 

[DASevents]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Wawi version 1.0.6.0

 

[Marc Völker]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Dann solltest du mal dringend Updaten.

 

[DASevents]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

na toll toll toll ......
auf welche Version damit ich derzeit möglichst wenig änderungen habe ?

 

[Marc Völker]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Das kann ich dir nicht mal sagen, ab welcher Version Jtl- Shipping auf HTTPS setzt.

 

[senileband]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Wo kann man denn im SQL Management Studio das statment / SQL Befehl absenden bzw. eingeben?

 

[Janni77]

AW: JTL-Shipping-Servern ich erreichbar

Hallo,

Mit folgendem SQL könnt ihr die Probleme beseitigen:

DELETE FROM tOptions WHERE ckey = 'JtlShippingEndpoint';
INSERT INTO tOptions (cKey, cValue) VALUES ('JtlShippingEndpoint','https://jtlshipping.azurewebsites.net/JtlWebApi.svc');

Falls ihr dies nicht selbst absetzen könnt, wendet euch bitte an unseren Support.

Genaue Gründe warum das Problem auftrat liefern wir hier nach, wir vermuten es liegt an DNS-Problemen bei Microsoft, wo die Server sind.

Bei uns dasselbe Problem!
Wo soll dieser Befehl eingegeben werden ?