Neu JTL Shipping Labels Server nicht erreichbar - Heute wieder mal keine Versandlabels

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

Läuft bei euch?

  • YES

    Votes: 1 14,3%
  • No

    Votes: 6 85,7%

  • Gesamtzahl der Stimmen
    7

sebogmbh97616

Aktives Mitglied
14. Januar 2017
12
3
Laut unserer Wawi ist der JTL Shipping Server nicht erreichbar.
Keine Labels von Amazon Prime / DHL Versenden...
Sind wir die einzigen mit dem Problem? Normal kocht sowas schon vor Geschäftsbeginn hoch 😂
Alle 5 Packtische stehen...
 

Anhänge

EugenFeuchter

Aktives Mitglied
12. März 2018
61
5
Seltsam, ich komme auf alle Internetseiten nur auf diese Status Seite nicht....mit dem Handy über WLan geht es auch nicht, nur über LTE. Das muss intern etwas sein...
 

Renate

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2008
133
2
Wiener Neudorf
Die Shipping-Statusseite ist bei uns auch nicht erreichbar. Egal ob am PC oder Handy?
Wir werden einen Supportfall bei JTL öffnen, weil kann ja nicht sein, dass nur so wenige das Problem haben.
Sehr eigenartig ...
 

Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
300
52
Hallo zusammen,

die Meldungen die ich hier sehen kann lässt mich darauf schließen dass der Shipping-Server (von eurer Seite aus) nicht erreichbar ist. Bitte einmal folgenden machen:

Windows Suche -> Ausführen -> cmd -> Enter

dort schreibt ihr folgendes:

ping api.jtl-shipping.de

beim Ausführen sollten Antworten kommen. Falls diese kommen, ihr jedoch keine Etiketten erstellen könnt dann gebt bitte über ein Supportticket bescheid.

Falls KEINE bzw. eine Fehlerhafte Antwort kommt dann liegen Probleme im Internen Netzwerk vor. Wir haben von unserer Seite aus KEINE Veränderungen vorgenommen. So etwas kann durchaus durch Windows Updates Passieren. Den Genauen Grund kann ich jedoch nicht genau nennen.


Viele Grüße

Thomas B.
 

Renate

Gut bekanntes Mitglied
17. März 2008
133
2
Wiener Neudorf
Die IP Range dürfte von verschiedenen IDS und IPS Systemen als gefährlich eingestuft werden. Auch bei Unify wird die IP Range derzeit von dem IPS Modul geblockt. Wir werden auch dort ein Ticket eröffnen.
 
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