Gelöst JTL Shipping - Fehler PLZ

[Serverhero GmbH]

Guten Abend,

kann mir jemand bei folgenden Fehlern weiterhelfen oder hatte jemand mal das selbe Problem?



Weiß leider nicht woran es liegen könnte und soweit auch alles auf Korrektheit überprüft.

Vielen Dank
Finn

 

[Rico Giesler]

Die Fehler besagen ja schon verschiedene Dinge.
Zum einen scheint die PLZ nicht zu stimmen. (Ist da eventuell ein Bindestrich mit drin?)
Dann ist die Adresse allgemein nicht leitcodierbar und es gibt einen Wert der zu lang ist.

Alternativ kann man die Adresse für DHL-Sendungen hier gegenprüfen: https://www.postdirekt.de/plzserver/#

 

[Serverhero GmbH]

Habe meine Adresse in einem Test-Auftrag eingegeben.. Die ist definitiv richtig.
Deswegen verwirrt mich das ganze auch...

 

[Rico Giesler]

Stimmt eventuell etwas mit der Versandart nicht?
Also mit der Exportdatei!?

 

[Serverhero GmbH]

Habe Shipping genau nach Anleitung eingerichtet und auch kontrolliert. Ebenfalls habe ich in er Versandart DHL Versenden konfiguriert.
Muss ich die Exportdateu noch woanders anpassen?

Danke dir für die schnelle Antwort.

 

[Rico Giesler]

Wenn alles nach Anleitung gemacht wurde, dann sollte es auch klappen.
Die Exportvorlage muss dazu eigentlich nicht extra angepasst werden.
Ich war nur drauf gekommen weil dein Export "Test 2" heißt.
Hätte ja sein können, dass dieser manuell erstellt wurde.

Lass es ansonsten eventuell mal durch unser Shipping-Team genauer prüfen.

 

[Thomas.B]

Hallo zusammen,

Problem gelöst.

Fehlermeldung bezog sich auf die Absenderadresse.

Viele Grüße

Thomas B.