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  1. Neu DPD Shipping (DPD Print) Import / Export Vorlagen

    Hallo zusammen, gibt es eigentlich irgendwo Vorlagen zum Import / Export für die DPD Print Software? Das exportieren haben wir schon sehr gut hinbekommen, jedoch funktioniert der Import zurück zur Wawi nicht. v.g.
  2. Neu DHL Versand nach Österreich funktioniert nicht mehr.

    Hallo zusammen, seit zwei Tagen funktioniert der Versand nach AT nicht mehr. Produkt und Abrechnungsnummer sind unbekannt. Der DHL Support hat gesagt, dass die Abrechnungsnummer korrekt sei und DHL seitig keine Änderungen vorgenommen wurden. Wir haben an den Einstellungen auch nichts verändert...
  3. Neu Druck Versandetikett DHL nach Umzug Cloud versetzt

    Nach dem Umzug auf die Cloud haben wir ein Problem mit dem Druck der Etiketten von DHL Shipping Als allererstes nach dem Umzug auf die Cloud habe ich Probedrucke gemacht. Alle Drucker haben ordnungsgemäß funktioniert. Heute beim ersten "echten" Versand ist der Ausdruck um etwa 60 mm nach unten...
  4. Neu GLS seit 09:32 Uhr mit Fehler ?

    Hallo, hat heute noch jemand Probleme mit dem GLS Labeldruck? Bis 09:32 Uhr konnten wir problemlos drucken aber seit dem wird der letzte Auftrag jedesmal mit einer Fehlermeldung a la "Interner Systemfehler [f581793b-98c0-4bef-9a5b-c07e1d15f314]. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten...
  5. Neu Shipping service

    What shipping services do you use?
  6. Neu Drucken über Parallels

    Hallo Zusammen, ich habe folgende Situation: Ich habe auf meinem MacBook Pro das neuste Parallels Desktop mit Windows 11 am Laufen. Dort ist per USB der LABEL Printer für die Versandetiketten angeschlossen. Bei Parallels habe ich den Drucker angemeldet/hinterlegt, allerdings wird dort auch...
  7. Neu Internetmarken werden nicht ausgegeben

    Hallo, es wurde zwar schon von JTL ein Hinweis gegeben, dass der Server teils nicht erreichbar sei, jedoch haben wir hier berechnete Marken, welche in der Wawi nicht als gekauft erkannt wurden. Somit haben wir wieder das Problem, dass jetzt nicht nachvollzogen werden kann, was denn für welchen...
  8. Gelöst Anrede auslassen - Labels ohne Anrede gewünscht

    Hallo zusammen, ich bin erst kürzlich auf JTL WaWi umgestiegen. Wie kann ich die Anrede auf den Versandlabeln deaktivieren? Anreden im Postverkehr zu verwenden ist ja nicht mehr zeitgemäß und oft geben Kund:innen falsche an. Im Shop und der WaWi soll die Anrede, aber natürlich im...
  9. Neu Dropshipping inkl. Export der Versandlabels per JTL-Shipping

    Guten Morgen, wir möchten gerne eine Dropshipping Bestellung an unseren Lieferanten inkl. aller Papiere per Anhang senden. Hierzu haben wir neue Vorlagen ( Lieferantenbestellung, Lieferscheine, ... ) erstellt, diese senden wir dem jeweiligen Lieferanten als Anhang bei Auslieferung per...
  10. Beantwortet DHL versenden 3.0 statt DHL versenden

    Hallo, wir haben derzeit 5 unterschiedliche Versandarten in JTL angelegt. (siehe Screenshot) Jetzt sollen wir für den OTTO Marktplatz eine Retouren ID mitsenden dafür wird anscheinend "DHL versenden 3.0" benötigt. Meine Frage wäre sollten wir hierfür eigene Versandarten anlegen oder reicht...
  11. In Diskussion Wawi 1.6.29.2 - Das Gewicht darf nich '0' sein bei Warenpost Sendungen

    Hallo zusammen, seit kurzem bekommen wir beim Versanddatenexport von Warenpost Sendungen nach Österreich folgende Fehlermeldung: Das Gewicht darf nicht '0'sein. Wir versenden mit dem Produkt Warenpost zu Kilotarif erfolgreich in alle möglichen EU-Länder, womit mögliche Fehler im Setup ja fast...
  12. Neu GLS Labeldruck um 90 Grad gedreht

    Hallo liebe Gemeinde, wir haben von DHL auf GLS gewechselt und nun kommen unsere Versandmarken um 90 Grad gedreht aus dem Drucker. Die Einstellungen sind exakt die gleichen wie bei DHL, der Drucker ist ein Toshiba B-FV4. Vielen Dank im voraus und ein schönes Wochenende. Grüße Franz
  13. Issue angelegt Pakete laufen in Fehler, weil Paketgewicht 0kg - trotz Verwiegepflicht - Bug? [WAWI-51556]

    Hallo zusammen, Wir haben die Waage PCE-PB 60N an allen Packtischen im Einsatz. Leider kommt es täglich vor, dass einzelne Sendungen nicht (zB per DHL nat+Int) versendet werden konnten, da das Gewicht "0" übertragen wurde. Jetzt fragen wir uns verständlicherweise, wie das passieren kann, wenn...
  14. Neu Sonderzeichen beim DPD Export verschwinden

    Guten Abend zusammen, Wir haben einen Kunden, der aus der Tschechichen Republik bestellt hat, der Ort, an den geliefert werden sollte heisst "Lžín". Im JTL steht er auch so drin - auch auf Lieferschein und Rechnung. Nun kam aber das Paket zurück (Kosten für Hin- Rückporto, Adressklärung) - da...
  15. Neu Versandlabel Alternative zur DPD/DHL Cloud

    Ab und zu fallen ja die DPD/DHL Server aus. Wir suchen nach einer fallback Alternative, einer Lösung die über einen anderen Weg weiter diese Versandetiketten generiert. Ist euch etwas bekannt? Grüße, Sigmund
  16. Neu Shipping - mehrere Aufträge, ein Paket

    Es kommt vor, dass für einen Kunden 2-3 Paket an einem Tag zusammengestellt werden. Diese würde ich gerne als ein Paket versenden. Andersrum, was passiert eigentlich , wenn ich einen Auftrag auf mehrere Paket (zb DHL) verteile. 1. wird das Gewicht auf den Labeln falsch angegeben, nur ein Paket...
  17. Gelöst Der JTL-ShippingLabels-Server kann nicht erreicht werden, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

    Hallo und guten Morgen! leider ist der JTL Shipping Server nicht erreichbar genauso wie die Website status.jtl-shipping.de . Gruß Mathias
  18. Gelöst DPD PLZ Irland / UK

    Wir bekommen beim Export von Aufträgen mit Versand nach UK und Irland immer wieder zwei Fehler: a) Irland: Der Kunde gibt meist eine PLZ ein, DPD gibt aber an: Was trage ich bei Paketen nach Irland als Postleitzahl ins Versandformular ein? Wenn Sie ein Paket nach Irland versenden möchten...
  19. Gelöst JTL Shipping - Fehler PLZ

    Guten Abend, kann mir jemand bei folgenden Fehlern weiterhelfen oder hatte jemand mal das selbe Problem? Weiß leider nicht woran es liegen könnte und soweit auch alles auf Korrektheit überprüft. Vielen Dank Finn
  20. In Diskussion DPD Cloud Fehlermeldung: "(413) Request Entity Too Large" beim Versand von 46 Paketen

    Hallo zusammen, Wir nutzen den Zugang für DPD Cloud und hatten einen nationalen Auftrag der aus 46 Paketen bestand. Leider haben wir beim Versand (über WMS) folgende Fehlermeldung erhalten. Der Remoteserver hat eine unerwartete Antwort zurückgegeben: (413) Request Entity Too Large. Nachdem...