In Bearbeitung JTL POS stürzt nach automatischem Update am 15.05.24 beimscannen von Produkten ab

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.
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Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
58

Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
110
21
Moin,

wir haben das Problem selbst mit der 1.0.10.4. Sobald das erste Produkt welches eingegeben wird gescannt wird, stürzt die POS ab.
Es funktioniert nur, wenn man vorher ein Produkt manuell eingibt, das richtige scannt und dann das "Dummy-Produkt" wieder entfernt.

Das hat uns heute nerven gekostet nach dem Update auf 1.0.10.4 wo heute früh um 5 anrufe kamen, dass die POS abstürzt soabld man etwas scannt. Zum Glück kamen die meisten unserer MA aufgrund des Stresses selber darauf rumzuprobieren ob es klappt wenn man ein Produkt manuell eingibt.

Freundliche Grüße
 
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Nachto

Gut bekanntes Mitglied
17. Dezember 2019
110
21
Moin,

die POS stürzt sporadisch ab, aber immer wenn man einen Artikel scannt ohne vorher einen Artikel manuell hinzugefügt zu haben.
Folgende Exception wird geschmissen (ich poste dies hier, da es ebenfalls beim Scannen passiert):

fEyonPFVZM49199.png

Freundliche Grüße
 

La Tiendita

Mitglied
20. Juli 2022
17
7
Selbes Problem hier.....
Jede Suche und jeder Scan führt zu Absturz
Ticket#202405283601445
 

Anhänge

  • absturzmeldung.jpg
    absturzmeldung.jpg
    954,4 KB · Aufrufe: 0
16. November 2022
5
2
Wir haben das gleiche Problem und hoffen / warten auf die neue Version.

Nach weiterer Recherche können wir bestätigen, dass das Scannen über das Tastenfeld wieder funktioniert. Das gleiche gilt für die Lupen-Suchfunktion. Solange wir uns im Tastenfeld befinden, scheint alles zu funktionieren.
 
Zuletzt bearbeitet:

iruka

Mitglied
27. Dezember 2022
7
4
Hallo Alle zusammen 👋.

Nach dem heutigen Update stürzt unsere Kasse nicht mehr ab beim scannen von Artikeln. Die Kassenlade öffnet sich nun ebenfalls ordnungsgemäß. Leider ist dieser Vorgang immer noch sehr verzögert (Epson TM-m30).
Das größte Problem, dass gemeinsam mit den anderen Problemen nach dem Update auf 1.0.10.4 begann ist der Vorgang bei der Zahlung mit der Karte (Sumup Solo).
Der Bezahlvorgang startet und die Zahlung wird auch durchgeführ.
Beim Kunden wird das Konto belastet, doch leider wird der Vorgang in der Kasse nicht abgeschlossen und der Bon bleibt offen.
Hat jemand ähnliche Probleme bei der Kartenzahlungen, nach dem Update auf 1.0.10.4, festgestellt? Davor lief Alles jahrelang reibungslos.

Danke schon mal im Voraus für jede helfende Antwort und für das Update vom Entwicklerteam.
 
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