Gelöst JTL POS mit Sumup Terminal Solo

McFunny

Sehr aktives Mitglied
13. Dezember 2006
1.219
10
Putzbrunn bei München
Hallo,

musst durch defekt ein neues Termnal von Sumup bestellen.
Zuvor das G3, funktionierte eigentlich gut, nur die haben den Bondrucker mit dabei und das brauche ich durch den Epson TSE Drucker nicht mehr.

Daher jetzt das Solo bestellt.
Nur lässt es sich irgendwie nicht connecten mit Sumup.

JTL schreibt:
"Wichtiger Hinweis zur Einrichtung: Wird ein EC-Terminal via Bluetooth angebunden während das Kassengerät mit einem 2,4 GHz WLAN-Netzwerk verbunden ist, kommt es zwischen den WLAN- und Bluetooth-Frequenzen zu Störungen, da beide mit 2,4 GHz senden. Das EC-Terminal kann dann in der Regel aus nicht ersichtlichen Gründen nicht angebunden werden. "

Bedeutet doch, dass die Kasse UND das Terminal über Wlan angebunden werden können oder?
Nur kommt keine Verbindung zustande.

Kann hier bitte jemand helfen.

Danke!
 

Philipp K.

Moderator
Mitarbeiter
21. August 2018
402
226
Hückelhoven
Hallo @McFunny,

wie @ofenheizer schreibt unterstützt JTL-POS das neue SumUp Solo Terminal noch nicht. Mein Kenntnisstand ist, dass das SDK gerade von SumUp um die Solo-Terminal Anbindung erweitert wird und wir warten müssen.

Was wir mit dem Hinweis sagen wollen: Stell Dein WLAN am Besten allgemein auf 5GHz um oder verwende LAN, alles andere führt früher oder später zu Problemen. In Deinem Fall würde ich empfehlen, die Kasse via LAN zu verbinden und das Terminal mit 5GHz WLAN.

Viele Grüße

Philipp
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.048
237
Hallo @metamorph ,

über die POS und die damit von Sumup integrierte App von Sumup, kann nur das Sumup Air per Bluetooth angesteuert werden.

Grüße
 

isabelle.im.nest

Neues Mitglied
22. März 2023
1
0
Hallo,
ich bin hier ganz neu und stehe kurz vor Ladeneröffnung - ich habe mir das Sumup Solo bestellt, da nirgends ein Hinweis zu finden war, dass es nicht mit JTL läuft (außer dieser ziemlich alten Foreneinträge, die ich erst im Nachhinein entdeckt habe).
Ich kann es nicht mit JTl-POS verbinden, mir wird nur das Sumup Air zur Bluetoothverbindung vorgeschlagen.
Wird das Sumup Solo noch immer nicht von JTL unterstützt? Wenn dem so ist, ist es schade, dass nirgends darauf hingewiesen wird. Ist die Unterstützung dieses Geräts geplant? Wenn ja, wann?

Viele Grüße,
Isabelle
 

coogee86

Neues Mitglied
1. April 2023
2
1
Hallo,
ich bin hier ganz neu und stehe kurz vor Ladeneröffnung - ich habe mir das Sumup Solo bestellt, da nirgends ein Hinweis zu finden war, dass es nicht mit JTL läuft (außer dieser ziemlich alten Foreneinträge, die ich erst im Nachhinein entdeckt habe).
Ich kann es nicht mit JTl-POS verbinden, mir wird nur das Sumup Air zur Bluetoothverbindung vorgeschlagen.
Wird das Sumup Solo noch immer nicht von JTL unterstützt? Wenn dem so ist, ist es schade, dass nirgends darauf hingewiesen wird. Ist die Unterstützung dieses Geräts geplant? Wenn ja, wann?

Viele Grüße,
Isabelle
Ja das wäre echt super.
Sumup hat bereits vor einiger Zeit die SDK mit Version 4.0 veröffentlicht, mit der auch das Solo mittlerweile unterstützt wird. Diese SDK müsste JTL in der Kassensoftware nun integrieren damit auch das Solo genutzt werden kann.
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
1.048
237
Hallo @chriwi ,

mit der neusten POS Version, sollte das Solo von Sumup eingentlich verbunden werden können, da wir dort ein neues SDK angebunden haben. Neuste Version installieren und die vorhande Verbindung zum Solo zurücksetzen und neu verbinden, dann sollte die Verbindung stehen.

Grüße
 
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Reaktionen: chriwi und Simpelo

chriwi

Aktives Mitglied
27. Juli 2020
15
1
Büttelborn
Hallo @chriwi ,

mit der neusten POS Version, sollte das Solo von Sumup eingentlich verbunden werden können, da wir dort ein neues SDK angebunden haben. Neuste Version installieren und die vorhande Verbindung zum Solo zurücksetzen und neu verbinden, dann sollte die Verbindung stehen.

Grüße
Ja, Solo funktioniert mit der neusten Firmware. WLAN muss abgestellt sein!
 
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