In Bearbeitung JTL-POS mit ASUS Touch, CHROMEBOX 3 und SUMUP Kartenlesegerät

[Immex]

Hi,

wir haben bei JTL im Store den ASUS Touch Monitor gekauft. Nach Recherche zum passenden PC für POS wurde im Forum die Chromebox empfohlen.

https://forum.jtl-software.de/threa...ox-der-entwicklermodus-ist-geschichte.124796/

Aus diesem Grund haben wir die Chromebox 3 uns besorgt. JTL-POS aus dem GooglePlay heruntergeladen und mit JTL-Wawi bereits erfolgreich verbunden.

Die Kasse ist soweit eingerichtet, Datenabgleich hat funktioniert. Leider bekommen wir den SUMUP Kartenleser jedoch nicht mit der Chromebox verbunden.

Laut SUMUP ist das nach wie vor nur mit einem reinen Android, sowie IOS Gerät möglich. Der Hardware Einkauf als alternative zum ''kleinen'' Tablet war bisher mehr oder wenig schwierig.

Gibt es zum bisherigen Hardware-Einsatz für POS eine Kartenlesegerät-Lösung? Evtl. ein anderes Gerät, oder via OPI-Modul?

Danke euch vorab.

 

[lweber]

Hallo @Immex,

Sumup sollte mit der ChromeBox laufen, haben wir hier getestet. Das Problem muss anderswo liegen, mache dazu bitte ein Ticket auf, wir schauen uns das mal an.

Grüße Lars

 

[cbdshop24]

Dem Problem schließen wir uns auch an. Seit wochen ist eine Verbindung mit dem Sumup Gerät nur über ein Tablet möglich. Zahlungen werden aus diesem Grund zur Zeit über das Tablet abgewickelt. Gibt es hierzu schon ein Ticket?
Für uns kommt leider nur Sumup in Frage, da unser Geschäftszweig sehr spezifisch ist 😉

 

[Immex]

@Iweber, wir mussten aus Zeitgründen und aufgrund dessen, dass es bis Dato keine Anleitung hierfür gibt, die ChromeBox zurück senden. Daher bleiben wir momentan bei der klassischen ''Tablet-Kasse'' in Verbindung mit Sumup. Auf Dauer ist dies jedoch keine Lösung.

 

[cbdshop24]

Unsere Problemlösung ist folgende:
Auf dem Galaxy Tag haben wir die Sumup App heruntergeladen und uns da angemeldet.
In der Chromebox Kasse haben wir die Zahlungsmethode "Kartenzahlung" angelegt und die Option "Zahlungsanbieter nutzen" deaktiviert.
Zahlt ein Kunde mit Karte, öffnen wir die App auf dem Tablett und geben da die zu zahlende Summe manuell ein. Nach dem Zahlungsvorgang wird dann auf der Box "Kartenzahlung" gewählt und ausgeführt.
Die Reihenfolge ist hier wichtig, da, wenn die Zahlung nicht klappt, diese in der Box als Abgeschlossen deklariert ist.
Ich hoffe, dass das etwas hilft. Ist halt eine vorzeitige Lösung

 

[Janusch]

Hallo,
um welchen Sumup-Kartenleser handelt es sich da?
Die 3G Variante kann nicht angebunden werden, nur die kleine Bluetooth Version wie hier auf dem Bild zu sehen: https://sumup.de/jtl-pos/

Wir haben diese bei einigen Kunden erfolgreich mit ChromeBox im Einsatz.

 

[cbdshop24]

Um genau dieses Gerät handelt es sich auch. Ich glaube, dass es Schwirigkeiten gibt, sofern ein Gerät für zwei Kassen benutz wird.
Am Anfang hat das alles wunderbar geklappt, jedoch irgendwann (vermutlich nach einem OS Update) konnte keine Verbindung hergestellt werden.
Zur Zeit reiten wir auf dem OS: 84.0.4147.136 64Bit und der JTL-POS: 1.0.1.14(2890)

 

[Janusch]

Ein Gerät mit zwei Kassen ist ein Problem. Es kann nur mit einer gleichzeitig gekoppelt werden. Es muss dann immer beim Wechsel im System entkoppelt werden.
Hier wäre ein Terminal mit LAN Verbindung für mehrere Kassen zu empfehlen.

 

[cbdshop24]

Das ist doch mal ein Ansatz! Werden umstrukturieren!
Vielen Dank!!