In Bearbeitung JTL Pos Kassenbon druckt plötzlich Blödsinn aus

[itsme]

Hallo,
Von einem Tag auf den anderen druckt unser Kassenbon plötzlich völligen Unsinn aus. Es wurde kein Update installiert oder Ähnliches vorgenommen.

Bisher hat er normal die Artikelnummer, Artikelbezeichnung die Anzahl, den Einzelpreis und den Gesamtpreis sowie den Kunden Rabatt ausgedruckt.
Jetzt druckt er auf einmal keine Artikelnummer und keinen Kundenrabatt.

Bei Pos. mit Anzahl >1 druckt er den Zeilenpreis dort wo eigentlich der Einzelpreis steht und in der Spalte wo der Gesamtpreis steht druckt nochmal den Zeilenpreis x die Anzahl als Ergebniss!!!
In der Addition aller Artikel ist der Bon dann seltsamerweise richtig. Anbei ein Beispielbon.

Beim eingeben sieht man den Kundenrabatt in einer extra Zeile, beim ausdrucken aber nicht - er wird aber abgezogen.

Soweit ich mich erinnern kann, wurde der Bon bei der Installation von JTL Pos vor 2 Jahren nicht von uns angepasst. Gibt es irgendwo eine Möglichkeit den Bonausdruck "zurückzusetzen" oder neu zu installieren?

Wir nutzen JTL 1.6.46

Danke für jede Hilfe

Viele Grüße

KLaus

 

[lweber]

Hallo @itsme ,
hat sich der Druck wieder gefangen? Ansonsten erstell mal bitte ein Ticket, damit wir uns das mal bei dir auf dem System anschauen können.

Grüße