In Bearbeitung JTL POS Bon mit Retoure - Lagerbestand wird nicht erhöht

[retailmind]

Folgender Sachverhalt:

Für Artikel die in der WaWi noch nicht angelegt sind, haben wir eine 19%-Dummy Artikel erstellt (ohne Bestandsführung).
Über diesen werden Artikel verkauft, die noch nicht in der WaWi angelegt sind.
Nach Anlage und Wereneingang des Artikels (Mit Beständen und Bestandsführung aktiv) wird der eigentliche Artikel gescannt/verkauft.
Der Dummy Artikel wird als Retoure gebucht. Kaufbetrag in der JTL POS somit 0,00€

- In der JTL POS wird der Artikel in der Lagerführung reduziert, ist also aus dem Bestand raus.
- In der WaWi wird der Bestand jedoch nicht reduziert, sondern landen in "Aufträgen"

Weiterhin ist sind genau die jeweiligen Bonnummern (ext. Auftr. Nr.) nicht unter Verkäufen in der WaWi.
Bon mit normalen Retouren werden korrekt übermittelt. Passiert also nur, wenn der Dummy Artikel als Retoure auf dem Bon ist.

1. Wie bekomme ich die Artikel auf Aufträgen wieder in das Standardlager?
2. Warum werden diese Verkäufe nicht angezeigt. Der Artikel ist ja de facto verkauft worden (unabhängig vom Preis)

Schnellen Gruss

andreas

 

[Janusch]

Hallo,
hätte hierzu noch zwei Fragen um das zu prüfen:

Hat der Dummy-Artikel evtl. gleiche ArtikelNr. wie dann der spät. Artikel der in Wawi angelegt wird?
Wird der Dummy Artikel über POS oder über die Wawi angelegt?

 

[retailmind]

Hallo Janusch,
- Artikelnummer ist unterschiedlich.
- Der Dummy wurde über die WaWi angelegt. Außer Favoriten machen wir in der POS nix 🙂

Ich probiere morgen mal aus, wie sie das Ganze verhält, wenn der Dummy mal mit Bestandsführung läuft.
Das Thema ist jetzt erst aufgefallen, als ich Artikel in Aufträgen "entdeckte", obwohl es keine Aufträge gibt.

BG a

 

[Janusch]

Hallo,
die Aufträge sind da, diese werden nur wegen 0€ weggefiltert. Die Entwickler schauen sich das und den Fall mit dem Bastand genauer an. Es sieht nach einem Hotfix aus.
Falls künftig noch etwas sein sollte, bitte die Ticketnr. WAWI-55891 erwähnen unter der es läuft.