Gelöst JTL POS / Artikel anlegen funktioniert nicht

[baqushop]

JTL POS Version 0.9.6.0 (1270)

.. wie ich gerade festgestellt habe, funktioniert unter "Artikel" das Plus Symbol für "Artikel anlegen" nicht mehr. Aktuell können keine Artikel über die Kasse angelegt werden, es wurde auf zwei unterschiedlichen Geräten getestet.

wenn möglich bitte als Ticket mit aufnehmen, ich kann mir kaum vorstellen dass das nur bei mir so ist, danke Euch.

Gruss,
Marco

 

[Janusch]

Hallo,
wenn die Kasse an die Wawi angebunden ist, dann kann man keine Artikel in der Kasse anlegen/ändern. Alles muss über die Wawi erfolgen!

Hierzu die Verbindungsdaten alle löschen in der Kasse, dann wird die Kasse autom. in Standalone versetzt.

 

[baqushop]

Hallo Janusch,

danke für den Hinweis, bedeutet das im Umkehrschluss, das nachdem die Kasse im Standalone arbeitet und man sie wieder an die Wawi anbindet, die Daten zurückgeschrieben werden?
Oder ist das eine Einbahnstrasse nur von der Wawi zur Kasse?

Hintergrund ist der, wir bekommen Ware ohne Lieferschein z.B. über einen Restposten der direkt den Weg in den Laden nimmt und dort ausgepreist wird. Wenn jetzt an der Kasse die Artikel
angelegt werden könnten, wäre das produktiver als über das Büro. JTL liebt es wenn die Wawi federführend ist, aber ich sehe keinen Konflikt darin, wenn nicht auf mit entsprechenden
Rechten Artikel an der Kasse angelegt werden könnten.

Erbitte Erleuchtung!

 

[Janusch]

Hallo,

bei der Kasse ist es aktuell so wie bei anderen Produkten, Wawi ist federführend.

Wir haben die Schnittstelle aber so gebaut, das wir künftig Daten aus der Kassen in der Wawi aktualisieren/anlegen können.
Das wird aber noch dauern, bis wir die jetzige "einseitige" Schnittstelle stabil haben.

 

[baqushop]

Hallo,

bei der Kasse ist es aktuell so wie bei anderen Produkten, Wawi ist federführend.

Wir haben die Schnittstelle aber so gebaut, das wir künftig Daten aus der Kassen in der Wawi aktualisieren/anlegen können.
Das wird aber noch dauern, bis wir die jetzige "einseitige" Schnittstelle stabil haben.

die Kasse wurde ins Standalone versetzt und im Anschluss Artikel hinzugefügt, um sie später wieder in die Wawi einzulesen. Es gab massive Stabilitätsprobleme, fast jedes zweite Anlegen Absturz mit den beigefügten Fehlermeldungen.
Bitte mal analysieren und wenn möglich die Stabilität verbessern, JTL-POS hat sich bei diesem Prozess sehr oft geschlossen.

Danke!

 

[Philipp K.]

Hey @baqushop,

die Fehler habe ich an die Entwicklung weitergeleitet, diese sollten sich also zeitnah in Luft auflösen. Hab an der Stelle bitte etwas Geduld, wie Janusch schreibt werden wir die Synchronisation im Laufe der Zeit in beide Richtungen ausbauen, wir können ja nicht davon ausgehen, dass ein Händler die Kasse 3x am Tag neu mit seiner Wawi koppelt weil gerade bspw. viel Saisonware reinkommt.

Grundsätzlich ist der von Janusch beschriebene Weg daher ein Workaround für den Notfall und nicht der von uns angedachte Weg um Artikel via POS im ERPConnected Betrieb anzulegen. Im laufenden Betrieb würde ich euch daher bitten, für die Artikelanlage vorerst doch auf die Wawi im Backoffice zurückzugreifen.

 

[Janusch]

die Kasse wurde ins Standalone versetzt und im Anschluss Artikel hinzugefügt, um sie später wieder in die Wawi einzulesen. Es gab massive Stabilitätsprobleme, fast jedes zweite Anlegen Absturz mit den beigefügten Fehlermeldungen.
Bitte mal analysieren und wenn möglich die Stabilität verbessern, JTL-POS hat sich bei diesem Prozess sehr oft geschlossen.

Danke!

Hallo,
ich bräuchte noch paar Infos.
Auf welcher Hardware läuft die Kasse?
Läuft sie in Portrait Modus oder Landscape?

 

[baqushop]

Hallo Janusch,

die Kasse läuft auf einem Samsung Galaxy Tab A 10.5 (2018) mit Android 9 im Landscape Modus.

viele Grüsse,
Marco

 

[lweber]

Hallo Marco / @baqushop

hast du einmal die neuste Version der JTL-POS installiert und den Vorgang wiederholt? Tritt der Fehler erneut auf?

Grüße Lars