Neu JTL Paypal Checkout Fehler Anzeige

[myfolien]

Hallo Zusammen,

hat jemand den Fehler gelegt bekommen?
[JTL_PAYPAL_COMMERCE] PAYMENT: createPPOrder: funding source is empty


Ich habe einfach mal das Standardmäßige Nova aktiviert aber trotzdem läuft der bezahlprozess nicht. Eigentlich nutzen wir Smackys.
Das komische ist, dass auch immer da steht "paypal Komponenten werden geladen".

Wir mussten den Account auch manuell anbinden, da über den geleiteten Prozess immer Errors kamen.

Hat jemand eine Idee? Ich bin über jeden Tipp dankbar.

Laut PP Technical Support bedeutet "funding source is empty" dass der Kunde kein ausreichendes Guthaben in PP hat.

 

[Pascal85]

Laut PP Technical Support bedeutet "funding source is empty" dass der Kunde kein ausreichendes Guthaben in PP hat.

Hmm, aber das wäre ja komisch, weil ja nicht mal die Weiterleitung zu der Anmeldung kommt...seltsam

 

[Pascal85]

@All ich bin einen Schritt weiter, bei uns verursacht das consentmanager-plugin (https://www.consentmanager.net/) einen Konflikt mit dem Paypal Checkout Plugin. Schalten wir den consentmanager ab klappt alles anstandslos

 

[MarcoF]

@All ich bin einen Schritt weiter, bei uns verursacht das consentmanager-plugin (https://www.consentmanager.net/) einen Konflikt mit dem Paypal Checkout Plugin. Schalten wir den consentmanager ab klappt alles anstandslos

Hallo Pascal85 das ist bei mir auch so hast du eine Lösung gefunden?

 

[Pascal85]

Du musst im consentmanager (direkt auf deren Webseite) auf Cookies gehen, da tauchen 2 Paypal Cookies auf, die habe ich auf Funktion gesetzt, damit lässt er diese quasi immer zu und dann geht es
Beachte bitte, das jemand sagte es wäre so nicht rechtlich sauber gelöst, aber ich kenne keine einzige Webseite wo ich Cookies zulassen muss und dann erst das Paypal plugin die Bezahlung zulässt.
Also sehe es quasi als Anleitung die funktioniert aber nicht als eine Rechtsberatung ^^

 

[MarcoF]

Du musst im consentmanager (direkt auf deren Webseite) auf Cookies gehen, da tauchen 2 Paypal Cookies auf, die habe ich auf Funktion gesetzt, damit lässt er diese quasi immer zu und dann geht es
Beachte bitte, das jemand sagte es wäre so nicht rechtlich sauber gelöst, aber ich kenne keine einzige Webseite wo ich Cookies zulassen muss und dann erst das Paypal plugin die Bezahlung zulässt.
Also sehe es quasi als Anleitung die funktioniert aber nicht als eine Rechtsberatung ^^

Vielen Dank hat funktioniert!

 

[4myshisha]

Falls Ihr Hilfe bei der Anbindung braucht, sagt Bescheid. Wie man das manuell zum laufen bekommt weiß ich jetzt

Hallo Pascal, hast du eine Lösung dafür?
Bei mir lädt Paypal auch die ganze Zeit die Komponente.
Und es blockiert den Zahlungsauswahl.

Viele Grüße
Tolga

 

[Pascal85]

@Tolga, prüfe mal ob andere Plugins ggf. den Konflikt verursachen, das war bei uns damals der Fall

 

[4myshisha]

@Tolga, prüfe mal ob andere Plugins ggf. den Konflikt verursachen, das war bei uns damals der Fall

Hast recht gehabt, der consentmanager war die Ursache. Auch für Klarna. Obwohl die Cookies auf der Seite aktiviert waren.
Danke nochmal dafür.

 

[Conny]

Hi,
ich habe auch das Problem, dass SOFORT und GIROPAY nicht funktionieren. Es geht das Fenster für PayPal auf, schließt sich aber sofort wieder.
Ich habe den Consentmanager deaktivert und alle Caches ( Shop und Browser) gelöscht, aber trotzdem besteht das Problem weiterhin.
Wie habt ihr das gelöst?

 

[css-umsetzung]

Hi,
ich habe auch das Problem, dass SOFORT und GIROPAY nicht funktionieren. Es geht das Fenster für PayPal auf, schließt sich aber sofort wieder.
Ich habe den Consentmanager deaktivert und alle Caches ( Shop und Browser) gelöscht, aber trotzdem besteht das Problem weiterhin.
Wie habt ihr das gelöst?

Gar nicht, wenn Teile von Paypal nicht funktionieren weil das Plugin oder eben Paypal schuld ist, dann muss man derzeit wohl damit leben.

PS: Ich bin nur der Überbringer der schlechten Nachricht, ich rege mich über den derzeitigen Zustand, was PayPal angeht genauso auf wie alle anderen.

 

[Conny]

Ich finde es schade, dass so existenzielle Dinge wie ein funktionierendes Zahlungssystem von einer so großen Firma wie JTL so stiefmütterlich behandelt werden.
Wenn wir nicht verkaufen können, können wir JTL nicht mehr bezahlen und wenn die kein Geld mehr bekommen können auch die Mitarbeiter von JTL nicht mehr bezahlt werden.
Sorry, wenn ich das hier mal so darstelle und evtl. jemanden damit auf den Schlips trete

 

[Steffen80]

Hi,
ich habe auch das Problem, dass SOFORT und GIROPAY nicht funktionieren. Es geht das Fenster für PayPal auf, schließt sich aber sofort wieder.
Ich habe den Consentmanager deaktivert und alle Caches ( Shop und Browser) gelöscht, aber trotzdem besteht das Problem weiterhin.
Wie habt ihr das gelöst?

Leider auch bei uns der Fall.

https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7319

 

[Predpray]

Leider auch bei uns der Fall.

https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-7319

Gerade mal getestet- Mit Mollie kein Problem. Da funktionieren beide Zahlungsarten.

 

[myfolien]

Hallo zusammen,
ich habe insgesamt bereits Tage mit JTL und PP gemeinsam verbracht um die Probleme zu beheben und war eigentlich guter Dinge, dass es nun mit dem neuen Update erledigt wäre. Macht schon wirklich traurig. Wir kämpfen seit dem neuen Plugin mit massivsten PP Problemen.