Verwiesen an Support JTL erhöht Ebay-Bestände

[hollender-cng]

Der Ebay-Support hatte uns gebeten uns an den JTL-Support zu wenden ...

Folgendes Problem:

Bestände, die auf Ebay auf 0 gesetzt wurden, werden innerhalb von Wochen, Tagen oder sogar Stunden auf den ursprünglichen Bestand zurückgesetzt.

Es erfolgt kein Fremdzugriff auf das Konto und angeblich liegt der Fehler auch nicht bei Ebay - folglich ist der Fehler bei JTL zu suchen.

Kann vielleicht jemand weiterhelfen?

 

[Kaj]

Ich glaube jetzt weiß ich warum wir teilweise einen -1 Bestand nach eBay Verkauf haben. Wir haben den Haken nicht bei Überverkäufe gesetzt.

 

[hollender-cng]

Hallo Kaj,

warum "wir"?

Außerdem wäre es wirklich freundlich, wenn Du mir sagen könntest, wo genau ich den Haken im Programm zu setzen habe.

Vielen Dank schon mal!